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過去幾個月來,關于“無醛”的爭論再次被熱炒。問題并不復雜,結果也并不意外:消費者們在一次行業集體“陽謀”下,一方面享受了板材升級帶來的實惠,同時也再次接受了有關“甲醛有毒”的科普。
實際上,以環保為噱頭的營銷口號是不可持久的,在馬斯洛需求理論中,它相當于消費者對于“安全感”的低等級需求,對于企業來說則是經營底線。在提供“產品”的維度上,企業必須超越環保,上升到品質、服務甚至體驗的維度。
而要實現這樣的躍遷,就不僅僅是家具業自身的問題,還要看到產業上下游的聯動配合;不僅僅要看企業的“文化”或“情懷”,更重要的是以什么方式、多高的效率來滿足需求,實現品質服務和價格的匹配平衡。
無醛并不是零甲醛,行業概念需要厘清
因為“無醛”二字,這場風潮引起了極大的爭議。無醛真的存在嗎?即便在自然界,甚至人們觸手可及的周圍,都有著甲醛物質的存在,更不用說通過工業化手段、以木材或其他材料而制成的板材。
而對于消費者來說,“無醛”作為一種營銷噱頭,也帶來了不良影響。在后文《消費者環保認知及決策行為調查,環保家具心理溢價達30%?》,可以看到整個社會對于甲醛問題的深刻擔憂,以及消費者對于環保產品的渴望。
實際上,拋開劑量談甲醛是站不住腳的,即便在嚴格的標準之下,也依然允許一定量甲醛的存在。在后文中,通過對全球環保認證以及甲醛釋放限量標準的對比可以發現,無論在美國、歐盟或者日本,甲醛釋放都有嚴格的等級測算標準。
正確的叫法,應該是“零甲醛添加”產品,或“無醛豁免認證”產品。在后文《無醛添加原木結構板上市,曲美家居挑戰行業“潛規則”》中,可以看到市場混亂之后,必然會逐漸回歸常態。
問題似乎在于,我們的國家標準是否與國際相一致?在行業亂象之下,究竟哪些標準才是值得信賴的?
因無醛戰而掀起的行業價格戰,在倒逼產業升級
和以往通過環保噱頭抬升價格相比,這場“無醛戰爭”反而帶來了產品價格的下降。而這背后,是在行業頭部企業的帶動下,整個行業在準備用環保等級更高的板材,替代那些原先“差不多剛剛好”的產品。
對于企業來說,生產成本的增加是必不可少的,但由此帶來上游生產企業的產品升級,市場上更多供應“零甲醛添加”的產品,對于整個行業來說未必不是一場幸事。不管是康純板、禾香板還是原態板,又有什么關系呢?
實際上,這種產業的整體升級很難靠企業的自覺,尤其是當市場火爆的時候。往往是,頭部企業通過引領風潮,以價格上的優勢帶來市場參與主體的洗牌。
放眼全球,中國離“環保還很遠”
經濟基礎決定上層建筑,這句話在家具行業一樣通用。在環保標準這個問題上,中國的板材加工和家具行業經過了一段野蠻生長的時期。在消費意識覺醒、法規標準越來越健全的今天,行業正在被戴上一個個“緊箍咒”。
但消費者對于環保健康的不放心,促使越來越多的企業開始采用更高的標準。E0標準雖然廣受爭議,在家具板材領域并無國家規定的E0標準,卻被許多企業自覺采用。
日本、美國、歐盟等發達國家通過科學嚴謹的標準劃分,讓企業有了可以遵循的路徑和目標。相比于我們的國家標準,在許多方面尤其是甲醛釋放限量方面,還較為簡單粗糙,我們離真正的“環保行業”,還差得很遠。
當然,這不僅僅是行業自身力量所能解決,只有當市場需求達到一定的臨界點,整個行業升級的步伐才會加快甚至產生質變。而工業4.0、智能制造等詞匯,也必須建立在這樣的基礎上才算牢靠。
(來源:今日家具)
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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