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一個典型的經營現象是,主推空間套餐或方案的企業,正在快速增加。
這種做法,普遍以客廳、臥室、書房、廚房、衛浴間、陽臺等空間為主,再搭配對應的產品、安裝與施工,提供某個或多個空間的一站式解決方案服務。
據大材研究的觀察,擠進空間賽道的企業,早已有上百家,幾乎各大細分家居品類里的一線品牌,都在力推一站式空間解決方案,部分二線品牌也有跟進。
僅2020年里,就有數十家公司明確進入空間賽道,以整裝、多品類集成等形式發布一站式空間解決方案。
定制家居企業是空間賽道的急行軍,畢竟定制往往涉及全屋柜類,影響到多個空間的布置,單獨看柜子,客戶往往沒有感覺。
所以,定制企業普遍會把整體搭配效果做出來,把柜子、成品家具、窗簾、墻面地面的裝飾等,都搭配好,用效果打動客戶,并借此突出柜類產品的顏值。
近年來的變化則是,部分定制家居企業涉足多品類,不再局限于圍繞柜類產品的空間方案設計,同時向全空間配齊努力,除了提供柜類定制,同時配齊木門、成品家具等。
比較有影響力的至少有:百得勝的無醛空間方案;歐派的局部大家居、整裝大家居;尚品宅配的第二代全屋定制等;還有我樂、志邦、金牌、瑪格、頂固、科凡等,都在走空間路線。
2020年里,箭牌家居推出“裝修公司+全空間定制家居”整裝合作模式,以箭牌家居定制+箭牌家居整裝的布局,滿足市場需求。
對于整裝渠道,箭牌專門打造了對應的整裝產品,以五大風格、四個系列、五類材質為主,總共有27款不同的款式及花色。
一些二三梯隊的公司,在定制產品的市場競爭中或許失了先手,難以趕上定制前幾強,其中部分公司另辟新路,比如美尼美搶灘快裝定制業務,以裝配式全屋快裝實現空間整體快速交付,推動家裝工業化。
基于快速設計+定制標準木作板件+現場制作安裝的模式,美尼美能提供門墻柜線木作系統、地面平鋪系統、集成吊頂系統、成品配套系統、軟裝搭配系統、智能控制系統等一體化解決方案。
同時主推簡中、簡歐、現代、極簡、輕奢5大風格,10大空間產品,實現全案設計、裝配式快裝與整體空間交付。
大材研究注意到,還有一些頭部企業推出的新型零售業態,往往出手就駛入了空間賽道。
富森美2020年開業的首個自營線下店,按客臥餐等家居場景布置,設計多個小型樣板間,既有沙發、桌椅、床等大件家具,也有杯子、墊子、燈具、擺件、布藝等小件家居產品做搭配。
而且為增強空間的粘性,富森美這家店專門劃出了一塊位置用作設計中心,為進店顧客提供免費設計服務,而顧客只需提供戶型圖就可以。
設計的價值就在于能夠提供空間搭配效果,營造所見即所得的體驗,進而打動客戶。
一些建材類企業,也在探索空間模式,比如德爾、圣象、大自然、三棵樹、立邦、科勒、箭牌、恒潔等,均有相關舉措。
2020年,圣象25周年之際,陳建軍表示要打造基業長青、消費青睞的百年圣象品牌,為圣象制定“雙百億”目標。
一個典型的大招就是,推行地墻門一體化戰略,實現辦公、醫療、教育、酒店等商業空間全覆蓋;提供家用客廳、臥室、書房、廚房、洗手間、陽臺等地、墻、門一體化解決方案。
據大材研究的了解,從微裝、空間煥新入手布局空間業務,也是2020年出現的一種趨勢,比如:
海爾推出的微裝服務,提供廚房、陽臺、浴室等全屋煥新方案,并且聲稱1天煥新一個陽臺,3天煥新一個廚房,快1天、長7天煥新一個浴室,從設計、產品、裝修到服務,全流程落地。
奧普“煥新服務”在2020年11月發布,推出“48小時快裝 一站式服務”的煥新解決方案,解決老房廚衛頂部、客餐臥墻面、陽臺利用等問題,實現廚房、餐廳、客廳、臥室、陽臺、衛浴6大空間煥新。
并聯合方太廚電、朗斯淋浴房達家、TATA木門、圣象地板成立北京煥新聯盟。
成品家具企業屬于空間賽道的跟進者,但力度非常大,以全屋家居、拎包入住等戰略形式布局,取得了一些成果,比如掌上明珠、全友家居、帝標等,都有一些探索
在中國家居品牌大會2020成都峰會之定制沙龍上,掌上明珠營銷總經理助理張明禮表示,掌上明珠依托成品家具優勢,推出全屋家居戰略,從賣產品向賣生活方式轉變,幫助用戶完成理想生活模式、生活空間的打造。
并融合研發,增強定制和產品的配套;由賣單品轉變為賣套餐;推出整家設計、整家交付服務;在終端進行新模式店態的探索。
整個市場看下來,陽臺空間、衛浴空間、廚房空間等,都已成非常熱門的機會戰場,比如陽臺業務里,已有奧普、懶貓等數十家公司以整裝的形式參與競爭。
大有一幅“無空間,不未來”的趨勢,不僅工廠在豐富產品,提升空間方案的成熟;經銷商也在想辦法借助空間方案,改進終端購物體系,并增強一線人員的空間銷售能力。
大材研究認為,走空間方案的業務路線,機會與挑戰都是明顯的,機會在于可以深挖客戶價值,實現聯單銷售,做大客單值,以優勢品類帶動第二、三品類的銷售。
而且空間方案能夠做成家居效果圖,實現所見即所得的體驗,進而提高成交率。
面臨的挑戰也是存在的,比如對終端店面的陳列要求比較高,畢竟需要更多樣板間,才能呈現出空間方案的效果,自然要求店面要大點,或者對原來的產品陳列模式做調整,改為空間陳列。
同時,對家居搭配設計能力要求也不低,好能根據客戶的需求,制作出漂亮的效果圖,才能更好地通過展示多種風格的空間方案,帶動產品銷量。
大材研究調研發現,越來越多的經銷商已經在店里安排了設計服務,或者正在培養駐店設計師,部分導購甚至轉型成了能講產品,又能做空間方案、做圖的能手。
有沒有能力拿下這一波機會,能不能把趨勢抓住,經銷商好還是量力而為,對資源能力做謹慎評估。貿然出手,可能這就是陷阱。
來源:大材研究
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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