摩恩以高品質優服務獲消費者信賴

時間：2021-03-26 00:00:17 類型：瀏覽量：7692

一年一度的“315”國際消費者權益日已圓滿落幕，今年的主題圍繞著“提振消費從心開始”，而摩恩作為全球領軍廚衛家居品牌，始終堅持以過硬的產品質量和優質的服務質量滿足消費者“心”的需求，此次也交出了一份滿意答卷。

核心品質締造專業廚衛品牌

專注產品質量是摩恩立足行業的根基。1994年，摩恩正式進入中國廚衛市場，同步獲得ISO9001質量體系認證和ISO14001環境體系認證，對于產品生產的質量把控更是高于行業標準。得益于對產品質量的精益求精，摩恩受邀參與了中國國家標準化管理委員會所頒布的多種龍頭行業的產品規范標準制定，如數控恒溫水嘴標準（GB/T 24293-2009）等。

服務升級打造廚衛全品類解決方案

隨著行業趨于成熟，消費者對產品品質、體驗及個性化的需求不斷提升,同時也對品牌的服務質量提出更高要求。為提升服務效率，摩恩在中國建立了完善的銷售體制，服務門店覆蓋全國300多個城市，免費安裝覆蓋全國。為提升服務廣度，摩恩進行了多年的深入調研，基于中國消費者對于一站式購齊多個廚衛產品的需求洞察，除了在花灑、龍頭、智能馬桶、水槽等領導地位產品外，繼續不斷擴展其他廚衛產品來完善全品類，為中國消費者帶去優質的廚衛產品，真正做到一站式購物體驗。

高品質服務獲消費者信賴，榮登網易家居“315”TOP榜單

在剛剛結束的2021網易家居“315”家居服務調查報告榜單中，摩恩憑借綜合服務實力和產品品質，在“綜合TOP得分榜”取得了亮眼的成績。網易家居“315”榜單歷經11年沉淀，現已是中國家居行業服務質量的年度大檢閱，代表了中國家居服務領域的高水準和主流力量。本次上榜，也展示出摩恩進入中國市場后，獲得了行業、社會及中國消費者的廣泛認可。

立足中國市場，摩恩從心出發

2020年以來，經歷過疫情考驗的中國家居市場競爭激烈，越來越多的廚衛品牌也在不斷推動產品創新以及服務品質。談到摩恩未來在中國的發展，富俊全球水暖集團（FBHS-GPG）亞洲區總裁吳永杰先生表示：“中國是全球大的廚衛市場之一，可以看到中國用戶的消費升級使中高端市場成為大的潛力市場。摩恩將積極相應“315”提出的“提振消費從心開始”的口號，堅持以消費者為中心的經營理念，嚴格把控產品質量，構建高品質的市場環境，讓每一位消費者購買、使用我們的產品都能安心、放心。摩恩在未來也將繼續用創新科技與匠心設計的產品，竭盡全力為更多中國消費者帶來高品質的產品體驗。”

“315”雖已結束，對優秀產品和優質服務的追求不會結束。未來，面對衛浴產品智能化趨勢和消費者更個性化的家居產品需求，摩恩將繼續鞏固和提升服務優勢，以硬核產品實力為支撐，努力為消費者打造優質的用戶體驗。

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(文章來源：摩恩衛浴侵刪)

摩恩衛浴

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