隨著存量房和消費升級時代到來,舊改市場悄然興起,未來將成為家裝家居消費的主流市場,以北上廣深為首的一、二線城市尤為甚之。
舊改已不再是簡單的二次裝修,不僅需要滿足消費者更加高效、便捷、高品質(zhì)的家居消費服務需求,更代表著國人對煥新生活方式和打造幸福家庭氛圍的渴望。其中廚房作為家的中心,無疑是舊改翻新需求為迫切的空間。
歐派櫥柜一直以“有家 有愛 有歐派”為品牌口號,提倡“中國人的美好生活,從擁有一套好廚房開始”。針對龐大的廚房舊改市場需求,歐派櫥柜擔起行業(yè)領軍品牌責任,率先扛起教育舊改市場的大旗,以“舊是不舒服,煥廚選歐派”為傳播主題,深挖消費需求,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與精準投放,觸達廣大消費人群,發(fā)揮品牌勢能,以一系列完整的營銷品牌組合拳,深入淺出地彰顯出歐派櫥柜2021舊廚煥新服務升級戰(zhàn)略的內(nèi)核,詮釋國人生活方式、驅(qū)動消費市場變革,喚醒人們對理想廚房生活的追求。
直擊痛點:舊廚煥新系列海報訴說用戶心聲
據(jù)市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當前中國家庭舊廚存在五大痛點:一、不合理,設計不符合人體工學、光線不好、水電布局、柜體高度和結構不合理;二、不安全,存在瓷磚油污多易滑倒,電路老化、電器老舊、五金老化、門板易脫落和臺面脫落等安全隱患;三、不美觀,櫥柜、廚電外觀設計過時,門板臺面變色和老舊、門板起皮翹邊、煙機外露、非嵌入式電器等降低廚房空間顏值;四、不夠用,空間利用率低,收納空間不足,烹飪洗滌等廚房設備功能單一、空間照明亮度不足;五、不健康,門板臺面細菌滋生、門板基材不環(huán)保、水槽柜發(fā)霉、水槽柜工藝差、無防水材料、水槽不抗菌、非無鉛龍頭、無凈水系統(tǒng)等。
歐派櫥柜發(fā)起痛點海報策劃,將廚房使用痛點以趣味性的文案和創(chuàng)意性的畫面進行表達,形象地勾畫出當下國人的廚房使用畫像,引發(fā)消費者的內(nèi)心情感共鳴。此舉不但將舊廚煥新項目的思想表達得淋漓盡致,也拉進了與用戶之間的距離,讓品牌理念落實到了真實的生活場景當中。
(痛點海報)
喚醒需求:品牌TVC上演不將“舊”的生活態(tài)度
歐派櫥柜還特別策劃了品牌TVC短片,并在微博、抖音、微信視頻號等平臺進行擴散,以質(zhì)感畫面及生活態(tài)度向消費者傳達“舊廚煥新”的核心理念,彰顯了歐派櫥柜進軍舊改賽道的決心與實力,強化歐派“舊廚煥新IP”,提升品牌好感度。
短片內(nèi)容以三組不同年齡、不同圈層進行展開,以對生活的不同“將舊”為故事主線,通過生活場景的生動演繹,將生活中常見的新舊事物進行對比,并引用年輕人喜好的節(jié)奏說唱形式演繹,提出“舊的不完美 想換就煥”、“舊的不fashion 想換就煥”、“舊的不將就 想換就煥”三大生活主張,響應“舊是不舒服”的品牌號召。從而,在TVC中引出歐派“舊廚改造48小時,一站式輕松換”的核心賣點,鼓勵人們告別過去對生活的“將舊”態(tài)度,煥新生活主張,主動改善廚房生活空間,讓生活走向多姿多彩!
服務升級:歐派櫥柜推出兩大服務升級模式
在7月22日的“新廚房 新生活”歐派2021舊廚煥新服務升級發(fā)布會上,歐派櫥柜重磅推出“48小時舊廚煥新”和“10天全廚空間改造”服務模式,為廣大消費者提供更省心、省時、省錢的一站式舊廚煥新服務,一時間引發(fā)業(yè)界轟動,發(fā)布會在線觀看直播人數(shù)多達40萬人次,上百家媒體爭先報道。
歐派48小時內(nèi)可完成櫥柜部分的煥新服務,重磅推出12800元的含3.6米整廚全包系列套餐產(chǎn)品,提供免費量尺設計、安裝、清潔服務及舊廚拆除、建渣清運等服務;歐派10天全廚空間改造即是針對廚房的整體空間改造,在確認需求后歐派將在10天內(nèi)完成從櫥柜到廚電產(chǎn)品,天地墻、水電氣的設計安裝在內(nèi)的全廚空間改造,套餐價格僅需29800元。
居住研究教育者&《小家,越住越大》系列作者逯薇在本次歐派舊廚煥新服務戰(zhàn)略發(fā)布會上提出“舊廚煥新,小家換芯”的核心理念。她表示中國廚房從“背靠背”正變成“面對面”的新范式,廚房正在逐漸陳能夠為家庭的生活中心,一家老小會圍著廚房“面對面”地進行交流、互動。老舊廚房空間已無法承載這樣的功能和情感需求,更高品質(zhì)、更具人文關懷的廚房設計需求正在蓬勃興起。
歐派櫥柜除了“48小時舊廚煥新”和“10天全廚空間改造”兩大組合拳外,還聯(lián)合了貝殼、友邦、馬可波羅、中博裝飾、千思裝飾、靚家居、中國燃氣、名雕裝飾等中國頭部房產(chǎn)品牌、優(yōu)質(zhì)家裝企業(yè)、建材細分領域頭部品牌成立中國廚房舊改聯(lián)盟。該聯(lián)盟的成立為歐派舊廚煥新服務戰(zhàn)略奠定了更強勁的舊改實力以及更長遠的發(fā)展生態(tài)。
媒體人士指出,本次歐派舊廚煥新服務戰(zhàn)略,除了為用戶打造極致的產(chǎn)品和服務、共同提升國民廚房生活品質(zhì)之外,還將引領行業(yè)提升廚房舊改煥新服務標準,實力定制中國好廚房,開啟中國廚房產(chǎn)業(yè)革命新篇章。此次事件在家居建材行業(yè)引起轟動,被稱為是歐派櫥柜繼全球好物節(jié)、抗菌廚房健康家后,再度引發(fā)家居圈連鎖效應、掀起市場變革的重大舉措。
惠及全國:方言視頻&海報生動詮釋“舊廚煥新”
歐派本次舊廚煥新服務戰(zhàn)略是基于普羅大眾的廚房改造訴求,希望“走進百姓家”,讓更多國人享受到新廚房、新生活。因此,歐派櫥柜在營銷層面也花了不少巧思——結合北京、上海、廣州等十多個城市的地域特色,以獨具特色的地道方言對話,以及帶有地域生活場景的情景劇形式,讓生活感、場景感和沉浸感得到放大,激發(fā)觀眾的親切感,直觀讓用戶感受到歐派舊廚煥新為生活帶來的切實改變。
據(jù)悉,歐派櫥柜將啟動全國超800個城市,逾2000家線下門店一同發(fā)起舊廚煥新兩大服務模式,讓新時代的美好廚房生活惠及千家萬戶。本組創(chuàng)意視頻,正是以“家”為內(nèi)容核心,生動傳達舊廚煥新服務升級的核心概念,讓用戶通過趣味文案了解到歐派舊廚改造的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務能力,燃起對改造廚房的效率、品質(zhì)、顏值、性價比等各方面的消費信心。同時,在北京、廈門、成都、鄭州、廣州、上海、武漢、天津、沈陽等全國發(fā)起一波痛點海報和短視頻號召,通過微博達人及朋友圈信息流廣告,覆蓋各大年齡圈層和用戶群體、催生社交裂變,形成病毒傳播效應。
整個舊廚煥新項目在多個社會化媒體平臺投放,通過達人矩陣助推優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,引爆話題關注,層層觸達歐派櫥柜品牌核心消費人群、潛客人群,實現(xiàn)多形式種草滲透。由歐派櫥柜發(fā)起的#舊是不舒服 煥廚選歐派#微博話題,通過微博、微信、抖音、小紅書、權威媒體等線上傳播累計曝光超千萬!
整體來看,這種營銷模式背后的策略原點,正是對現(xiàn)代人生活模式的深刻洞察。歐派“舊廚煥新”服務戰(zhàn)略運用了“從用戶中過來,到用戶中去”的策略思維,通過用戶消費需求調(diào)研,再到企業(yè)自身發(fā)展的需求,以及產(chǎn)業(yè)變革的展望,去形成了項目的核心要義和策略部署。再通過用戶青睞的營銷手法和渠道,進行情感觸達,起到了強有力的助推作用。
左手市場,右手行業(yè),歐派櫥柜舊廚煥新的營銷策略,不滿足于短期消費力的推動,更是對產(chǎn)業(yè)長期升級的重大考量,充分展現(xiàn)了歐派家居的品牌實力以及領軍企業(yè)的責任感和擔當!
(文章來源:網(wǎng)易家居 侵刪)
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