伴隨市場需求演變、企業(yè)發(fā)展驅動、產業(yè)升級訴求，中國家居企業(yè)的核心競爭力正在從產品力向服務力方向進化，更精耕細作、更人性創(chuàng)新的模式在不斷推陳出新。
3月11日，網易家居“尋找家居服務榜樣”315特別策劃——重磅獎項“2022年度家居行業(yè)服務榜樣”揭曉，該獎項授予在家居服務方面做出突出貢獻、起到示范引領作用的先進企業(yè)。其中，索菲亞榮獲“2022年度家居行業(yè)服務榜樣”重磅獎項。
從2011年到2022年，網易家居315服務調查已連續(xù)開展了12年時間。值得驕傲的是，索菲亞12年來蟬聯獲獎。
在此屆評選中，網易家居整合過去11年線上線下調查中表現優(yōu)異的家居品牌，綜合網易用戶數據、聯動專業(yè)媒體、協會力量，甄選出服務模式領先、具備行業(yè)代表性、符合時代發(fā)展潮流的家居服務榜樣企業(yè)進行榮譽表彰。
本獎項授予在服務創(chuàng)新升級方面有突出貢獻、對行業(yè)服務水平的進階起到積極引領作用的優(yōu)秀企業(yè)品牌。榮獲該獎項的企業(yè)，以實際行動為消費者提供更優(yōu)質、更精準、更全面的服務，為行業(yè)服務水平的提升提供有效的借鑒經驗，是家居行業(yè)服務的正能量榜樣。
對客戶專業(yè)貼心的服務一直是索菲亞的閃亮名片與核心競爭力。回顧服務歷程，早在成立之初，索菲亞就成立服務中心，將服務上升到戰(zhàn)略高度；2019年，將服務標準升級為“菲常6+1服務”，構建雙向溝通的標準體系；2020年，推出全新服務IP“法式柜管家”，將服務貫穿于售前、售中、售后各環(huán)節(jié)。
如今，索菲亞構建起完善的服務架構和標準體系，以CSI（客戶服務指數）衡量終端服務效果，力促全流程服務再升級。2021年，索菲亞的消費者非常滿意度在96%以上。
在家居消費不斷升級的市場環(huán)境中，消費者需求正從重實物消費向重服務、重體驗轉變。未來，索菲亞致力把服務做到極致，進一步將服務打造成核心競爭力，為客戶做好后的一公里交付工作，讓客戶真正的省心省事，以優(yōu)質的服務與產品奠定高質量發(fā)展基石。
(文章來源：網易家居 侵刪)
版權與免責聲明：
凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的，如轉載稿涉及版權問題，請作者聯系我們。
了解更多品牌信息
招商加盟，輕松積累財富
河北·石家莊·長安 181****8208 成功獲取了預算
北京·北京·東城 136****4600 成功獲取了預算
北京·北京·東城 139****8431 成功獲取了預算
北京·北京·東城 166****5858 成功獲取了預算
北京·北京·東城 139****5388 成功獲取了預算
北京·北京·東城 138****0110 成功獲取了預算
江蘇·常州·天寧 186****1606 成功獲取了預算
江蘇·常州·天寧 158****0492 成功獲取了預算
廣東·汕尾·陸豐 131****8857 成功獲取了預算
山東·棗莊·滕州 186****2867 成功獲取了預算
陜西·西安·雁塔 132****1769 成功獲取了預算
江蘇·淮安·清江浦 180****3856 成功獲取了預算
江蘇·淮安·清江浦 180****3816 成功獲取了預算
新疆·喀什·疏勒 155****0158 成功獲取了預算
山東·德州·寧津 135****7966 成功獲取了預算
江蘇·無錫·江陰 159****2470 成功獲取了預算
貴州·遵義·余慶 181****0119 成功獲取了預算
云南·大理·賓川 183****1389 成功獲取了預算
遼寧·大連·甘井子 159****8295 成功獲取了預算
貴州·畢節(jié)·大方 152****5547 成功獲取了預算
山西·朔州·朔城 139****8491 成功獲取了預算
北京·北京·東城 134****6599 成功獲取了預算
甘肅·蘭州·城關 151****5290 成功獲取了預算
湖北·武漢·江岸 150****3416 成功獲取了預算
安徽·亳州·譙城 189****7818 成功獲取了預算
山東·聊城·東昌府 159****5199 成功獲取了預算
貴州·遵義·紅花崗 153****8288 成功獲取了預算
山東·煙臺·芝罘 130****0082 成功獲取了預算
福建·福州·鼓樓 182****7977 成功獲取了預算
安徽·亳州·譙城 173****2527 成功獲取了預算
吉森全屋定制加盟花費?吉森全屋定制加盟條件是什么?
【全友全屋定制加盟費】2020全友全屋定制加盟費多少錢？
金牌整體廚房加盟好不好 加盟費是多少？
加盟亞度全屋定制前景如何 怎么加盟亞度全屋定制
全屋定制家具品牌排行榜 伊戀衣柜排第幾名？
評審開始｜第十屆筑巢獎初評說明會圓滿舉辦
歐派家居2020年前三季度凈利潤14.5億元 同比增長5.23%
【成都全屋定制十大名牌排名】掌上明珠全屋定制加盟有保障嗎?
10萬人次參展2020廣州高定展圓滿結束
加盟冠特全屋定制開實體店需要多少錢?
加盟麗博櫥柜|全屋定制好不好？
OOD全屋定制做高端定制嗎?OOD全屋定制加盟標準有什么？
維意定制2021十大事件，透露了哪些行業(yè)新風向？
設計本<中國設計先行者>巡回活動走進上海 設計大咖共話軟裝設計新機遇
加盟全屋定制的利潤大嗎？一個月可以賺多少？
擁抱自然，鉑晶系列書房與您共尋心中的寧靜
美卡智能廚房的加盟優(yōu)勢是什么？美卡智能廚房加盟
壹家壹品定制家居如何加盟 壹家壹品定制家居評價怎么樣
加盟桔檬定制怎么樣?桔檬定制品質如何？
易高定制家居利潤 易高定制家居是一線品牌嗎
<pre id="yaa0u"></pre>