Herman Miller丨后疫情時代，我們需要什么樣的辦公環境？

時間：2022-04-27 00:00:10 類型：全屋定制瀏覽量：9077

和諧辦公，自然相處，將成為未來趨勢。現今的辦公空間設計，已無法滿足新一代的辦公生活需求，混合辦公模式將成為新常態。

作為MillerKnoll的子品牌，Herman Miller（納斯達克股票代碼：MLHR）一直提倡設計須「以人為本」，與全球各地尋求空間優化改造的公司合作，共同打造和諧共存的辦公和生活空間。

隨著我們的工作和生活都進入一個新的時代，MillerKnoll能幫助各組織緊握時機，再度振興企業文化，改善團隊的健康狀況并提高其生產力，同時培養員工擁有更強烈的企業歸屬感。

自疫情爆發以來，世界對于“工作”這個特殊概念的理解已經變得更加廣泛，不再局限于只能在辦公室進行一系列活動。

各行各業的組織開始測試分散型工作戰略。盡管員工在居家辦公時的生產力讓許多領導者喜出望外，但由于缺乏靈感的碰撞和即興的面對面交談，導致工作場所聯系被削弱，而這兩點，對于維護企業員工的長期精神面貌和健康狀況都是至關重要的。

在MillerKnoll，我們從整個疫情期間獲得的種種洞察都表明，人們的思維模式發生了廣泛的轉變。人們前所未有地認識到了種種局限對于我們在工作中和在家里的日常生活的影響程度。這無疑是一種覺醒，而那些尚未認識到形勢的公司已經開始意識到一些后果。

數據表明，這種所謂“大辭職”可能并非偶然，而是會逐漸演變成一股風潮，甚至可能在2022年之后愈演愈烈。

MillerKnoll旗下包括一系列充滿活力的品牌，攜手設計我們所生活的精彩世界，我們將為那些正在尋找支持其員工及其工作的現代化方式的組織帶來我們深耕數十年的研究成果，滿足他們無窮盡的好奇心。

這已經是我們的兩大核心品牌——Herman Miller和Knoll——代代相傳的標志性方法。

我們的品牌各展所長，推動了對現代工作場所的定義。而現在我們有機會確保下一次演變能夠支持新的工作方式、轉變企業的辦公空間并且強化合作意識。

通過公平體驗
為每個人的獨特工作方式提供有力支持

疫情促使人們包容和接受各種靈活多變的工作方式。但初只作為類選的改變已經顯現出驚人的適應性，迅速受到跨行業及跨地域員工的極大重視并形成根深蒂固的認識。

靈活度與可選擇性已經成為大家的期望，且這種期望并沒有要動搖的意思。

對于父母皆在工作的情況，很難實現工作與照料孩子之間的微妙平衡。疫情更是導致了這種平衡的崩塌。

證據顯示，這種勞動力流失仍將繼續。《未來論壇》發現，將近有三分之二工作的父母打算在來年換工作。與之對應的，許多組織已經轉向混合型工作場所戰略，期望能扭轉這些趨勢。他們認識到了混合戰略能夠培養員工信任感并為其提供更公平的工作體驗。

但是，光認識到這種趨勢，還不足以讓組織為其員工提供在指定的工作日選擇工作場所的自由。組織還必須提供更多資源和支持，以確保這些選擇的實質效果——在家辦公、辦公室辦公或在其他地方辦公。迄今為止，我們看到的結果都證實了這一點。

這些工作者也更有可能對其公司和領導者有積極正面的看法。他們對于公司的信任度提高了5.6倍，為在此工作而感到自豪的人數也增加了3.5倍。總的來說，這些結果與員工身心健康的改善有著積極的聯系。

實際上，從所有維度上講——包括工作-生活平衡、生產力、較低的工作壓力和更強的歸屬感——混合型與遠程優先的員工所獲得的體驗都要優于全職辦公人員的體驗。

在MillerKnoll，我們認識到了混合型工作在短期內改善員工工作體驗的能力。就長期而言，我們會將這種更偏向于混合型辦公戰略的體驗視作一次減輕辦公室壓力的機會——我們所說的并不是要縮減辦公室的規模或者削弱其重要性，而是要騰出空間來打造更精良的現代工作場所，以提供其支持的工作體驗。

通過創造更具包容性的環境
轉變您的辦公空間

雇主怎么可能知道他們的每個員工哪天在哪個地方才能擁有佳的工作表現呢？他們可以去研究每個人的工作、團隊性質、他們所從事的項目類型，及其所需要的技術工具，然而，這還只是開始。即便組織終于搞明白了一名員工在某個周五的具體需求，而這個人的情況可能在接下來的周一就全然不同了。

如果這對于他們及其工作都是好的選擇的話，那么混合型工作讓員工有足夠的靈活性來選擇在辦公室以外的地方工作。。但就辦公室本身而言，我們必須要重新構想它的功能，以更全面、更好地支持當混合型工作者步入辦公室的那一刻希望獲得的工作體驗。

恢復社群

人是渴望溝通的。即使是外圍的熟人圈子，對于我們的社會健康也是極其重要的。通過提供能促進人們與其外部社交的區域——即我們的薄弱關聯和穩定關系——現代工作場所有利于恢復社群體驗。

沉浸式團隊合作

在協作式工作中，我們時而需要聚集在一起，時而又要分散開獨立工作，其中摻雜著同步或者非同步的學習和交流。
通過更多地參照鄰里模式——在這種模式下，團隊空間是固有的，而個人空間是共享的——現代工作場所能提供更有沉浸氛圍的團隊體驗，也能更好地全面支持各種類型的協作式工作。

個人專注與思考

過去兩年，我們的家庭在許多方面承受了巨大壓力。如果你有空余的房間，可以把它改造成家庭辦公室、教室或健身房。如果沒有呢？找一片可以專注工作的地方實則很難。

有的團隊成員需要獨處的時間來形成周全的想法、意見和作品，他們需要在現代工作場所中擁有一些可以讓他們深入、高效且專注地開展工作但同時又能與組織保持聯系的空間。通過這種方式轉變企業辦公空間的一體化工具就是包容性設計。

作為一個實踐領域，包容性設計包含了一個不斷擴展豐富的技術專業知識的體系，從認知科學到神經多樣性，從通用設計到ADA法案合規性（美國），幾乎包羅萬象。為幫助組織在現代工作場所中打造更具包容性環境的任務時應用到包容性設計，我們概括了三條指導原則。

1.無障礙

消除可能妨礙成功的的認知、社會或物理障礙。

在這個場景里，我們針對社群的恢復進行了優化，大程度消除了物理障礙。我們通過提供大量開放式的空間，鼓勵自由活動；我們使用了具有反差效果的飾面，方便識別較小的工作組；并且支持能推動動態社交關系的各種姿勢和配置。

2.直觀簡便，切合需求

通過直觀、一致和切合需求的用途設計，我們能幫助人們更充分地利用空間。

在這個場景里，我們針對沉浸式團隊合作進行了優化，提供了動態座椅選項、單人桌、移動數字技術和模擬工作工具，讓員工在體驗新的混合型互動模式之際，根據個人的不同需要獲得大化的舒適。

3.高度自主，以結果為導向

鼓勵員工在不需要特殊調整的情況下適度掌控其體驗。

在這個設置里，我們針對個人專注與思考進行了優化，人們可以從一系列工作點中進行選擇，每個工作點的設計都是為了培養不同的思維狀態，幫助個人找到并保持其特有的高效工作流程。

通過提升歸屬感強化社群意識

公平的體驗與環境的包容性之間有著千絲萬縷的關聯。當工作場所戰略賦予每個人保持高效與成功的平等地位，當空間設計可以滿足廣泛員工的使用需求，組織就能取得更偉大的成就。

不管我們愿意用什么詞來描述公平體驗和包容性環境的好處——快樂、身心健康、社群意識、歸屬感——其結果都是員工與其所屬組織的雙贏。

思考一下您組織目前正面臨的問題。為了解決這些問題，您需要聽到更多人的聲音，而所有這些人必須能放心地分享他們的觀點。現代工作場所可以是一道強大的催化劑，開啟發現問題、產生解決方案，以及評估成功途徑所需要的對話。

我們將竭誠提供幫助

在重構工作體驗的過程中，需要您組織的每個人發揮自己的作用：人力資源、法律、企業辦公規劃、領導……不勝枚舉。工作場所這個連續的共同體——從同地辦公的辦公室到員工的家庭辦公室，以及更多的選擇——都只是這個謎團中的一部分。

在MillerKnoll，我們將設計的力量看做積極改變的工具。而且我們已經準備好利用這股力量來幫助您和您的組織通過包容性設計、在員工之間培養強烈的歸屬感等方法提供更公平的工作體驗。

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(文章來源：騰訊家居?貝殼責任編輯侵刪)

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