近來,新明珠、宏陶、馬可波羅等頭部企業紛紛發布產品漲價信息,可見迫于成本上漲壓力,企業實在撐不住了,不得不通過產品漲價來緩解成本壓力,為持續發展擠出基本的生存空間。
不出意外,“漲價”定會當選年度熱詞。從去年開始的經營成本、人工成本等上漲,到今年初俄烏戰爭瞬間點燃各種成本上漲導火索,從接二連三的產品漲價潮、成本漲價潮,到有人預言今年迫于成本壓力將會有大批企業退出,壓垮企業的后一根稻草,成本表現得有些搶眼。
1.
成本攀升困擾陶瓷行業
靠漲價能“活下去”嗎?
多年來,成本攀升一直困擾著陶衛企業。曾經,借助成本優勢,陶衛業以速度和數量為特征的粗放型發展模式一路飛馳。如今各種紅利因素漸行漸遠,靠成本優勢贏天下的時代業已遠去。好似潘多拉魔盒自此被打開,成本一直處于或緩或急的上升通道。不斷拉高的成本,讓陶衛企業開始審視和思考高質量發展的新賽道如何走,滿足消費者美好生活需要的新愿景如何實現,以及如何繼續把持陶衛業中國制造世界工廠的霸主地位。
鏡頭拉回當下,百年變局引發不確定、不穩定因素增多,成本高啟邂逅頻發疫情,讓生產經營和市場營銷,更加雪上添霜。產品漲價,似乎成為破解成本上漲難題的好選擇之一,起碼現在是這樣,但產品漲價能救企業于水深火熱,挽品牌于即倒將傾嗎?
某種意義上,產品漲價之舉確能增強企業的信心和力量,畢竟能給人一種心理安慰。至于終極效果和結果,事在人為。在成本上漲這道坎兒上,有企業能“爭”過去,有企業“爭”不過去,有的即便全力以赴“爭”,也未必過得去。但大家都在爭,因為企業普遍意識到,只有“爭”才有希望度過眼下的寒冬,否則肯定過不去。大家的信心一直都在,但有信心不代表能爭過去,還要看企業在產品漲價之后的配套舉措。
2.
光漲“錢”不漲“價值”
經銷商和消費者都不買賬
經銷商層面,好多企業與經銷商是錢貨兩清運作模式,產品漲價對消費者是負擔,對經銷商也一樣。要確保經銷商賺到錢,全力配合企業發展與品牌戰略,企業就不能光漲“錢”不漲“價值”,要把品質、服務等價值提上去,才能平衡消費者對產品漲價的抵觸,才會穩住經銷商隊伍。
消費者層面,消費升級大趨勢下,消費者對品質、服務、品牌等的需求價值在提升,價格與價值對沖之下,價值戰勝價格,消費者才會繼續買單。所以產品漲價的一家獨唱是遠遠不夠的,曲高和寡將成為企業自娛自樂游戲的開始,對此,消費者會理性選擇用腳投票。
當產品漲價遇到品質和品牌價值升級,不僅消費者信心大增,企業和經銷商的信心亦會大漲。很多情況下,只要品質、服務和品牌等被認可,產品也往往會成為消費者首選。在市場競爭日趨激烈的變局環境下,在構建國內大循環的難得機遇期,在新品迭出、新營銷模式層出的時代背景下,在產品漲價的表象之下,企業必須付出更多投入和努力,必須以創新推出更多體現獨特性、個性化,以及價格親民化、品牌高端化、品質高檔化的產品和服務,滿足消費需求,贏得客戶青睞。
3.
“產品漲價或許是暫時的
但產品創新卻是永恒的”
作為提升信心的核心元素,創新不僅是賦能產品漲價的利器,更是可以讓產品漲價水到渠成甚至一飛沖天的跳板。比如經常提到的產品創新,有業內人士坦言,產品漲價或許是暫時的,被動的,甚至是無奈的,但產品創新卻是永恒的,不變的,且要以回歸市場,回歸用戶思維為原點。企業應告別自嗨模式,放棄自以為是,要以用戶視角創新產品,圍繞用戶需求創造價值,更要以消費主體人群的需求作為創新產品和價值的方向。
如果說產品漲價,倒逼企業不得不進行系列創新等配套舉措,恰是這些被逼出來的創新成果,才會讓企業戰勝挑戰、渡過難關的信心更加堅實。假如再把格局和眼界放大一些,漲價應是企業正常生產經營活動中的一個微量元素,不足以攪動全局。企業無論是戰勝眼前困難,還是成就國際品牌、世界級企業抑或百年老店,或是成功探索出一條與時俱進高質量發展新賽道,抑或是在國內國際雙循環格局中搶占市場先機,在國貨潮涌中成就發展新高度,信心堪比黃金,既要做到信心長存,更要把堅定信心的功課做足,把自己的事情做好。
有企業大伽曾言,我們堅守用戶需求理念,堅持產品研發創新與更好產品設計,以打造核心競爭優勢,即便這條路漫長艱辛,甚至眼前暫時不見光亮,我們也要固守自己心中的信念。這種信念何嘗不是一種信心?
(文章來源:陶城報 侵刪)
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