當(dāng)前位置：家居加盟寶 > 行業(yè)資訊 > 行業(yè)熱點(diǎn) > 正文

直播帶貨、平臺(tái)紅包成“618”期間消費(fèi)者吐槽熱點(diǎn)

時(shí)間：2020-07-22 03:00:07 類型：瀏覽量：8813

攝圖網(wǎng)_500660368.jpg

中消協(xié)29日發(fā)布“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，今年“618”期間消費(fèi)維權(quán)的負(fù)面信息主要是直播帶貨、紅包活動(dòng)、短信騷擾、假冒偽劣等。

據(jù)中消協(xié)監(jiān)測(cè)，“618”期間消費(fèi)者對(duì)于直播帶貨類的吐槽信息有11萬(wàn)多條、對(duì)于電商平臺(tái)紅包類的吐槽信息有3萬(wàn)多條。

據(jù)介紹，消費(fèi)者反映的直播帶貨問(wèn)題主要有：商家未能充分履行證照信息公示義務(wù)；部分主播涉嫌過(guò)度宣傳產(chǎn)品功效；產(chǎn)品質(zhì)量貨不對(duì)板，利用直播兜售“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等;刷粉絲數(shù)據(jù)、銷售量刷單造假；平臺(tái)責(zé)任意識(shí)缺失，售后服務(wù)難保障。

中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，直播帶貨平臺(tái)多、主體多、方式多、涉及商品或服務(wù)種類多，需要明確權(quán)利義務(wù)主體，盡快步入法治軌道。

報(bào)告還顯示，消費(fèi)者吐槽較多的紅包類負(fù)面信息主要涉及紅包金額小、紅包不到賬等問(wèn)題。

如某平臺(tái)“疊蛋糕”活動(dòng)，部分用戶紅包沒(méi)有到賬，要等10個(gè)工作日審核，完美錯(cuò)過(guò)“618”促銷活動(dòng)；某平臺(tái)“618理想生活列車”活動(dòng)，有消費(fèi)者反映紅包搶了幾百個(gè)，打開(kāi)只有幾塊錢(qián)。

（來(lái)源：新華社）

上一篇：政策引導(dǎo)、福利補(bǔ)貼、以舊換新家電讓家更溫暖更有品質(zhì) 下一篇：制勝家裝市場(chǎng)、贏得目標(biāo)客戶的不二選擇——“中國(guó)家裝企業(yè)家裝工程管理及家裝工地品質(zhì)提質(zhì)班”，招生進(jìn)行中！

(文章來(lái)源：騰訊家居侵刪)

版權(quán)與免責(zé)聲明：

凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的，如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)作者聯(lián)系我們。