快速、有序、周全，樂璟生活社區企業服務能力再上新臺階

時間：2021-03-09 12:00:48 類型：瀏覽量：6691

近年來，新冠肺炎疫情迫使全球產業經濟下行壓力加大。我國十四五規劃中明確提出“加快發展現代產業體系，推動經濟體系優化升級”，提倡回歸實體經濟的發展。制造業是實體經濟的基礎，是產業鏈供應鏈的核心載體，未來將通過產業升級帶動整體經濟發展，而這部分生產至關重要的決定性因素就是人。

據國家統計局數據顯示，全國每6個人中就有1個流動人口，其中 “藍領群體”占流動人口總數的30%。2019年底，據有關機構統計，我國企業住宿需求缺口近1億張床位，藍領公寓市場潛力巨大。近年來，一二線城市生活成本高居不下，是否能提供舒適居住條件是成為企業招聘、吸引人才的重要籌碼。

樂璟生活社區作為中富旅居旗下面向產業園區企業提供住宿服務的租住服務品牌。聯合了政府+企業+銀行三方資源，打造以安全居住為核心，以品質生活為主線，集安居、社交、樂享生活為一身，為企業員工住宿解決痛點，助力國家產業園區經濟發展。

近日，位于上海嘉定區安亭汽車城的樂璟協通生活社區和樂璟汽車城生活社區，年后迎來了簽約企業的入住高峰，短短3日兩個社區共同接待了近2000名企業員工入住，現場有序、快速，為園區企業年后復工復產提供有力支持。

租客分批有序入住

保障兩千人短期住宿的超強運營管理能力

從入住前的協調溝通、入住方案、房型調整、簽訂安全入住協議、流程辦理，到現場人員信息核實、分批管理、入住告知等，樂璟生活社區在運營細節的方方面面不斷復盤、優化。此次近兩千人規模的入住，也得到了企業的高度認可。“樂璟對批量入住的工作籌備很到位，快速、有序、周全，從入住前期可能會遇到的問題預估、人員配置、生活配套、入駐須知，到后續各項工作的開展、問題反饋、優化建議，工作人員都會和我們保持一個高頻的溝通，各方面都考量的很周到也很貼心，”入住企業負責人對兩個社區的店長和管家贊不絕口。

自2017年，樂璟生活社區一直著力發展以全國產業園區為核心的住房租賃服務，已先后布局上海、深圳、天津、蘇州、青島、武漢等地的全國多個重點產業園區。作為國內園區企業住宿服務的領先者，樂璟已摸索出一套完整的產品與服務體系，以標準化產品、靈活的服務政策匹配各類園區與企業的個性化需求，大企業定制服務就是其突出特色。

“樂享住”智能化管理系統為運營提供有效技術支撐

樂璟獨立開發了“樂享住”智能化管理系統，作為國內首個面對企業住宿的PMS系統，整合應用先進的物聯、人臉識別、AI、視頻識別、大數據分析等技術，從財務系統、物業系統、住房管理系統、會員系統等全方位進行智能化、精細化管理，將科技融入住宿場景，以安全和智能為核心，為租客提供360度全方位的安全保障，也為項目運營提供強有力的技術支撐。

“樂璟主要是to B,面向企業客戶，短時間大批量客戶入住已成為常態，強有力的管理系統無形縮減了近一半的人力成本，并有效提高工作效率，更升級了客戶入住體驗感。”樂璟協通生活社區及樂璟汽車城生活社區店長汪子慶表示。

“樂享住”企業住宿服務平臺

流程化、系統化管理提升整體服務能力

企業良好運行不能僅僅依賴于個人，依賴于產品、技術，而要依賴于管理，依賴于一個能夠自我發現問題、自我改善問題、自我做出調整的管理體系。店長王子慶同時表示：“我們樂璟生活社區有一套成熟的運營管理流程及培訓系統，為了確保給企業好的服務，我們經常組織各類業務培訓，使得不僅僅是上海地區的社區，乃至全國的樂璟社區服務標準都是統一的，并能有效面對突發情況及運營難點。”

憑借“生活+商業”大社區模式，并全方位保障居住安全，樂璟生活社區一經面市便獲得好評，成為制造業企業發展的后盾。全國樂璟生活社區多個公寓項目更是常年保持90%以上的出租率，為后續項目開發打下夯實基礎。未來，樂璟還將提供約10 萬間公寓房間，運營和管理約 400 萬平方物業面積，為 40 萬人提供安居樂業的生活大社區。助力更多產業園區升級改造，為勞動者們提供舒適、安心的“家園”。

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(文章來源：騰訊家居侵刪)

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