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進入數字時代，智能化逐漸成為人們的一種生活方式，智能衛(wèi)浴不斷普及，更新換代產品的功能性、技術復合性不斷提高，跨品類、復合性技能成為服務的一個趨勢，消費者需求也隨之轉變，對服務要求更加專業(yè)化、精細化、多元化。
為了打造更懂消費者的智慧家居生活，推動衛(wèi)浴行業(yè)整體服務水平的提升，激發(fā)從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、鉆研技能、爭創(chuàng)一流的工作熱情，提升服務工程師的綜合素質，培養(yǎng)更多具備優(yōu)秀職業(yè)素質和身懷“金剛鉆”精湛技藝的服務人才，九牧聯合中國家用電器服務維修協會舉辦的“金剛鉆杯九牧服務工程師技能大賽”正式啟幕!
金剛鉆·全國家電服務業(yè)職業(yè)技能競賽是家電服務業(yè)高等級的賽事活動，作為國家級二類競賽已納入人力資源和社會保障部國家賽事庫，屬于中國技能大賽范疇，而中國技能大賽是世界技能大賽在我國的選拔賽，金剛鉆競賽以世界技能大賽為引領，全面推動家電服務技能人才的培養(yǎng)。
一線服務工程師“創(chuàng)新訓練營”
本次賽事堪稱衛(wèi)浴行業(yè)服務競技賽事的“F1”， 服務工程師圈的“創(chuàng)造訓練營”。6月初，九牧一線服務工程師在萬里挑一的全國大海選中亮劍出招，經過重重選拔，全國服務精英Top30將晉級總決賽，于6月底在福建南安進行終極PK，勝出者將斬獲高級工程師認證以及中國家用電器服務維修協會頒發(fā)的“家電技術服務能手”稱號。
賽事考核范圍分為理論知識和實操技能兩大部分，內容涵蓋服務標準化及服務應變能力、環(huán)境設計及改造能力、常見產品的安裝能力、智能產品維修診斷能力，相信終能從如此精細化、標準化、專業(yè)化的層層篩選中脫穎而出，C位出道的都是服務工程師圈內高精尖的人才!
在線服務顧問“華山論劍”
除了一線服務工程師技能大賽，九牧在線服務顧問技能大賽也即將火熱展開，賽事流程分為日常積分賽、團隊進階賽、團隊總決賽三個階段。從各顯神通到群英交鋒到巔峰對決，專業(yè)而激烈的賽事流程，除了是對在線服務顧問的考核，同時也是一次難得的學習交流與競技成長的機會。
這個6月，讓我們將目光聚焦到衛(wèi)浴服務界高規(guī)格賽事，看九牧英豪，如何“亮出金剛鉆，攬下瓷器活”?在智能化衛(wèi)浴新時代，憑借過硬的綜合實力，“高精尖”的全品類服務技能，問鼎衛(wèi)浴服務“江湖”，為行業(yè)樹立服務標桿!
(文章來源：騰訊家居 責任編輯 侵刪)
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