7月盛夏,暑氣正濃,全友服務保養活動在全國各地仍然在有條不紊地開展著,除了為客戶送上專業、細致的家居保養服務之外,為回饋廣大用戶的喜愛與信任,全國各大專賣店持續開展了一系列以“綠色生活·幸福U你”為主題的溫暖回饋活動,以豐富多樣的活動形式進一步拉進了與客戶的距離,真正做到與客戶手牽手、心連心,受到了客戶的一致好評。
幸福U你精彩活動獲客戶點贊
橙色和粉色的玫瑰嬌艷欲滴,洋桔梗搭配著尤加利葉更顯活力,6月29日,江蘇姜堰全友家居專賣店內花團錦簇,前來參加活動的顧客絡繹不絕,在現場,不僅有專業服務人員講解家具保養知識并為到場客戶送上貼心好禮,專賣店特別還為大家安排了插花教學環節,提前準備好了新鮮的花束和藤編花籃,并邀請專業花藝師來到現場進行教學。
在花藝師的指導下,朵朵美麗的鮮花在大家的十指間翻飛,一個個獨一無二的花籃也被創作出來。拿著專賣店準備的好禮,抱著自己編好的花籃,客戶王女士喜笑顏開地說道:“全友真的很棒!從產品到服務都值得我們大大點贊!”
“錦衣旗袍詩,曼玉花樣時,旗袍文化是湖北嘉魚當地的傳統文化,6月30日,湖北嘉魚全友家居專賣店攜手當地旗袍文化藝術協會,一起為新老顧客帶來了一場專業的旗袍視覺盛宴。臺上,模特們踏著輕盈的步伐,展示著精美的旗袍;臺下,到場客戶與專賣店工作人員淺笑輕談,言笑晏晏,衣香鬢影和燈光流轉間,流淌著的是專賣店與客戶們解下的親厚情誼。
除了精彩的旗袍秀之外,嘉魚專賣店還特別為到場客戶準備了精美好禮,并在現場做出了為愛升級、精研服務、客戶至上的莊重承諾,收獲了到場客戶的陣陣掌聲。
“綠色生活”一直是全友所倡導的健康生活理念,綠色生活不僅意味著環保、健康的家居環境,也代表了親近大自然的生活態度。7月20日,貴州興義全友專賣店組織老客戶們開展了一場歡樂的戶外采摘活動。早上,工作人員在專賣店接待顧客們前來集合,并貼心為參加的顧客準備了早飯以及驅蚊水和采摘袋,然后再從專賣店統一出發前往李子采摘園進采摘。
來到碩果累累的采摘園,顧客們興奮不已,在工作人員的陪同下紛紛上手采摘。為豐富活動形式,專賣店工作人員還特地設置了采摘PK環節,將到場顧客與工作人員一起分為“采摘小隊”,以小組PK的形式決勝出“采摘大王”,并為優勝小隊送上獎品,隨著活動的開展,現場歡聲笑語不斷,“感謝全友家居的小伙伴們,今天摘了很多好吃的果子,選擇全友就是選擇幸福!”前來參與活動的張先生開懷地說道。
為愛升級全友持續打造服務品牌
全友自1986年成立以來,對于服務建設的各個環節,始終給予了高度重視。服務用戶30余載,全友堅持以用戶需求為導向,著力打造標準化、系統化、全面化的創新服務,以專業、及時、貼心的服務,真正解決用戶痛點,全方位提升消費者體驗。
2008年,全友在行業內首推服務品牌“幸福服務365”服務品牌,系統構建服務體系,優化服務品牌建設,為用戶帶去了良好服務體驗。而后,全友相繼啟動“服務進萬家”、“幸福來相伴”、“全屋美顏季”“綠色生活·幸福U你”等服務創新活動,將溫馨服務帶去千家萬戶,深受用戶好評。
2021年,全友全新升級“幸福服務365”服務品牌,以品牌形象YOYO為基礎,打造服務管家版的YOYO——“全友U管家”,以更加溫暖、親切的IP形象,加深與消費者在售前、售中、售后三大階段的溝通,切實做到讓用戶無憂!
保持初心,持續創新。未來,全友亦將不斷深化服務品牌建設,推動服務品牌升級、更新服務內容和服務形式,以大的誠意給用戶帶來更實用、更貼心的服務體驗。
(文章來源：搜狐焦點家居 侵刪)
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