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數字定制時代，海爾全屋專業服務持續推動行業

時間：2021-09-27 09:00:07 類型：瀏覽量：7717

堅持以用戶為核心的海爾全屋,以其深耕行業多年積淀的專業能力和實實在在的服務,聚焦于每一位用戶的實際需求,贏得多位用戶的點贊與肯定。

用戶王女士于2009年購買的定制櫥柜需要售后服務時,海爾全屋馬鞍山店面進行協助處理。用戶對海爾全屋的服務和效率都非常滿意,以錦旗向工作人員表達謝意。

邢臺的楊女士由于在裝修上一套房子時有過不愉快的經歷,所以這次裝修比較嚴謹。通過多方對比,終選擇了海爾全屋。楊女士稱,從設計到安裝,整個過程下來自己基本沒操心。裝修結束后,邢臺店收到了楊女士的手寫感謝信。

來自焦作的孫先生走訪多家商鋪都未選到稱心的設計。到訪海爾全屋和設計師溝通后,選中了如意的設計方案。海爾全屋工作人員的精湛技藝和一絲不茍的工作態度,給用戶留下了深刻印象,收獲了用戶贈送的錦旗。

海爾全屋工作人員的專業素養打動了來自鄭州的王先生。設計師耐心傾聽用戶需求,從專業角度為用戶量身定制專屬方案,裝修的每一個細節都能替用戶考慮到,其高度的專業性和嚴謹的工作態度,贏得了客戶的錦旗和致謝……

用戶的滿意是海爾全屋的不懈追求,用戶對海爾全屋專業能力、設計能力和服務能力的肯定,是對海爾全屋全體工作人員大的褒獎。

歷經多年發展,海爾全屋基于對定制家居行業的深度積累,不斷挖掘、洞察用戶需求,堅持以優質產品和服務打造核心競爭力,將用戶的體驗和滿意度作為重中之重,贏得了廣大用戶的認可與信賴。

在產品方面,海爾全屋將光觸媒、等離子等抑菌技術應用到生活空間,帶來更健康、更智能的全屋智能體驗。選用環保自然、抗菌防霉的進口優質基材,每一塊板材均通過“十環認證”,從源頭上為健康保駕護航。搭配膚感膜飾面門板,德國百隆五金配件,嚴苛的板材封邊技術、方便拆裝的奧地利BLUM鉸鏈等,為用戶締造優質住居產品解決方案。

在服務與品質方面,海爾全屋通過增強場景化體驗的產品與服務,將用戶的不同需求融入產品設計當中,加速新品創新研發,傾力打造綠色健康家居生態場景;持續優化從設計、生產、銷售,到物流、安裝、售后全流程服務體系,提升定制家居全產業鏈的質量和效率。

以專業贏得用戶信任,用服務成就品牌口碑。海爾全屋將繼續以用戶為中心,持續提升產品品質和服務質量,想用戶之所想,做用戶之所盼,為更多用戶呈現高品質的美好住居解決方案。

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(文章來源：網易家居侵刪)

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