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值得關(guān)注的是,天貓、京東今年均未發(fā)布實時數(shù)據(jù),連媒體也未見天貓的GMV大屏。類似的,家居行業(yè)今年務(wù)實很多,以往熱鬧的戰(zhàn)報發(fā)布已經(jīng)很少在朋友圈刷起,堪稱十三年中平靜的雙十一。
九牧官宣雙十一全渠道,銷售額突破20.6億,穩(wěn)奪全行業(yè)家裝建材“12連冠”。
喜臨門官宣京東、天貓、蘇寧床墊類目銷量,軟床品類銷售破億,4Dpro單品為雙11天貓家具類目首個破億新品。
大自然官宣天貓、京東雙平臺同類目銷量,11日開售23分鐘內(nèi)超越2020年雙11全天銷售額。
TATA木門官宣天貓雙11線上成交額12.44億。
另據(jù)億邦動力數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2021年11月11日1時0分,諾貝爾瓷磚天貓官方旗艦店居瓷磚行業(yè)成交榜NO.1。截至2021年11月11日13時28分,芝華仕全網(wǎng)銷售額破10億元。
在天貓雙十一第二波售賣期中,林氏木業(yè)官宣僅用24分49秒成交額突破11.3億,超去年雙11全周期,位列全網(wǎng)住宅家具行業(yè)類銷售。
定制家居企業(yè)索菲亞官宣天貓京東雙11全屋定制類目銷售額。
梵客vank、百安居、大顯設(shè)計居京東設(shè)計類TOP3。
泛家居“雙十一”大戰(zhàn)的特點與反思
今年的電商大戰(zhàn)不怎么強調(diào)排名了,這是件好事。說實話,這里面很多的字看似光鮮,實際上就是噱頭。平臺制造噱頭的動力大,挾裹著一些企業(yè)主動或被動地成為“標(biāo)兵”罷了。讓一幫吃瓜觀眾年年看得眼熱心跳,但其中的諸多企業(yè)冷暖自知。綜合信息來看,對泛家居而言,有以下三大特點:
1. “雙十一”電商節(jié)還是成品企業(yè)的天下。比如衛(wèi)浴行業(yè)的九牧、恒潔、浪鯨;床墊行業(yè)的喜臨門、夢百合、顧家、穗寶等,木門的TATA等;涂料行業(yè)的雨虹防水、立邦等;瓷磚行業(yè)的東鵬、諾貝爾、冠珠、簡一等。即使如此,成品企業(yè)能否做好,還跟其重視度和能力密切相關(guān)。
2. 對全屋定制行業(yè)而方主,電商業(yè)務(wù)有加強但仍無足輕重。其中,但索菲亞是個異類,近幾年一直一枝獨秀,今年依舊是天貓官宣的“熱銷品牌”家制家居名,顯示索菲亞在產(chǎn)品模塊化方面做得出色。其他定制家居只能以單數(shù)來計算,銷售業(yè)績只能估算。但明顯都加強了線上攻勢。歐派雖然前幾年有數(shù)億銷售額,但近兩年弱化了宣傳,而且在2020年財報中將線上收入計為0,顯示其仍將重心放在線下經(jīng)銷商門店上。尚品宅配、金牌、好萊客的策略是將線上流量引到各個門店。
3. 住宅家具行業(yè),林氏木業(yè)和源氏木語兩個互聯(lián)網(wǎng)品牌仍然在雙十一中遙遙領(lǐng)先。后續(xù)的木木業(yè)雖然拓開獵的家具排行榜中位列第三,但銷售額語焉不詳(近幾年都是如此)——但其2017-2018年非常活躍,占據(jù)了家居家裝類的榜首。可見,除互聯(lián)網(wǎng)品牌外,成品家具中在電商上有突出表現(xiàn)的并不多。這一方面說明成品家具對線下渠道的嚴(yán)重依賴,同時也說明其未來線上的潛力發(fā)展空間巨大。
綜上所述,泛家居行業(yè)整體而言是個非標(biāo)準(zhǔn)、長鏈條、重服務(wù)的行業(yè),與電商的標(biāo)準(zhǔn)、交易時間短、重產(chǎn)品輕服務(wù)的特點相悖,因此,盡管這一行業(yè)空間巨大、進化緩慢,但電商巨頭想要高速殺入一統(tǒng)江湖并不容易。對于泛家居企業(yè)而言,電商則需要跨越上述門檻外,還需要跨越傳統(tǒng)經(jīng)銷商、產(chǎn)品創(chuàng)新、信息能力提升、品牌提升以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、高效化等諸多障礙,因此并不容易。短時間內(nèi),電商無論增量多大,都屬于雞肋部門。要么不賺錢賺吆喝,要么做不好甚至巨虧,甚至還會讓線下的經(jīng)銷商心生不滿。
現(xiàn)在,雖然電商賽道正向直播電商遷移,平臺也要發(fā)生切換。但電商平臺的模式?jīng)]有發(fā)生太大變化。因此,泛家居行業(yè)不要一味地向抖音小店等遷移。這種做法看似獲得一時的紅利,但根本上還是逃不掉被人控制的命運。
面對數(shù)字化浪潮,泛家居不是不做電商,相反要積極布局。這種布局不是所謂的全網(wǎng)渠道,而是從根本上這些企業(yè)要解決以下幾個問題:
1.自身信息化、網(wǎng)絡(luò)營銷等能力的提升;
2.創(chuàng)新產(chǎn)品——模塊化、套系化也是一種;
3.以傳統(tǒng)線下銷售網(wǎng)絡(luò)為支點(當(dāng)然,新興的品牌除外),著力線上線下一體化的營銷模式變革;
4.不斷提升品牌形象,提升品牌溢價。沒有品牌溢價的企業(yè)從事電商業(yè)務(wù),基本沒有前途。
(文章來源:定峰匯 侵刪)
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