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2021是極不平凡的一年。全球經(jīng)濟(jì)不確定性因素增加疊加疫情,原材料漲價潮、大型房企暴雷、嚴(yán)限電令以及雙碳雙控等嚴(yán)峻形勢,給涂料行業(yè)帶來了不小的壓力。
盡管行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),也有一些涂料企業(yè)從危機(jī)中覓得新機(jī)遇,積極變革、調(diào)整商業(yè)模式應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)了產(chǎn)銷規(guī)模逆勢增長,經(jīng)營業(yè)績跑贏行業(yè)大勢??ò倮瞧渲幸患摇?021年,卡百利持續(xù)深耕新零售,打破固定的商業(yè)思維,創(chuàng)新營銷手段,推動品牌轉(zhuǎn)型升級,在逆勢之下取得了全年銷量增長超50%的成績。
廣東卡百利新材料科技有限公司總經(jīng)理王輝
近日,中外涂料網(wǎng)專訪了廣東卡百利新材料科技有限公司總經(jīng)理王輝,特邀他以企業(yè)的角度從市場環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)政策、應(yīng)對措施、未來規(guī)劃等方面進(jìn)行解讀和分享,愿他的“望聞問切”能為涂料行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份涂料人的智慧和力量。
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僧多粥少 ,2021年卡百利卻逆勢增長超50%
回首2021,王輝用“艱難”一詞總結(jié)了2021年的市場情況。他表示,疫情、房地產(chǎn)政策調(diào)整、同行跨界等都給涂料行業(yè)帶來了不小的壓力。首先是疫情對人們生活的影響仍在持續(xù),其次是國家對房地產(chǎn)的調(diào)控政策給整個建材家居行業(yè)帶來的一些影響。此外,包括同行或者同品類異業(yè)的介入,比如歐派、尚品、碧桂園、東方雨虹等紛紛進(jìn)入藝術(shù)涂料市場,以及頭部涂企、中小企業(yè)的介入,造成了目前藝術(shù)涂料市場競爭愈發(fā)激烈的現(xiàn)狀。“整個行業(yè)呈現(xiàn)一個“僧多粥少”的現(xiàn)象,所以我認(rèn)為是比較‘艱難’。”
面對2021艱難的市場情況,在王輝的帶領(lǐng)下,卡百利應(yīng)勢調(diào)整經(jīng)營策略,不斷加深對新零售板塊的打磨與優(yōu)化,多點發(fā)力。卡百利終實現(xiàn)了全年業(yè)績50%以上的增長。
卡百利藝術(shù)涂料?軟裝冠名的高鐵專列首發(fā)儀式
據(jù)王輝介紹,2021年卡百利繼續(xù)深耕新零售,通過抖音、百度、天貓同城購等線上平臺獲取流量,實現(xiàn)從線上引流到線下服務(wù)成交的閉環(huán),為代理商做流量賦能。同時,卡百利在2021年強化品牌運營,與紅星美凱龍、居然之家達(dá)成戰(zhàn)略性合作,與紅星美凱龍做了16場招商會活動,目前卡百利在紅星美凱龍以及居然之家的入店率都非??捎^。包括在此前的廣州設(shè)計周上發(fā)布了全新的孔雀IP、冠名高鐵,與DRD設(shè)計研究院和清華大學(xué)色彩研究所合作,從這一系列動作都能看出卡百利2021年在打造品牌的深度和力度上下了很大的功夫。
卡百利全新孔雀IP
王輝坦言,“對于卡百利來說,這個增長是必然的,因為企業(yè)的基數(shù)本就沒有那么大。雖然取得了增長,但我認(rèn)為,2021年的增長就像我剛才提到的那樣,是比較‘艱難’的增長。從人員數(shù)量來看,我們市場人員由2020年的50多號人增長到了目前的150多名市場人員。公司在人員上有一個很大的增長,隨之而來在人員投入上面的費用也在提高。所以我們的增長目標(biāo)雖然達(dá)到了,但從費用投入和產(chǎn)出比來講相對沒有2020年那么好。”
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企業(yè)不能犧牲品質(zhì)來應(yīng)付漲價
面對2021至今尚未消退的原材料漲價潮,王輝談了他的看法。他提到,原材料漲價對于企業(yè)而言猶如泰山壓頂,卡百利從2020年年底開始就一直在扛,扛到2021年4月份的時候正式漲了一次價錢,但漲得幅度并不大。漲價對于經(jīng)銷商來說,他們的終端壓力也很大,我們作為企業(yè)也在積極想辦法應(yīng)對?!拔艺J(rèn)為企業(yè)不能犧牲產(chǎn)品品質(zhì)來應(yīng)付漲價,這是卡百利不愿意做的事情,我們寧愿把盈利方面稍微低一些,也不能犧牲我們的品質(zhì)?!?/span>
王輝說道,“如果一個市場,是以斗價格來經(jīng)營的話,我覺得這個行業(yè)也很難有明天。因此,雖然2021年原料上漲確實給我們帶來了一些成本壓力,但卡百利在產(chǎn)品品質(zhì)上始終堅持了我們高品質(zhì)、高環(huán)保、高凈味、高性能的理念?!?/span>
廣東卡百利新材料科技有限公司總經(jīng)理王輝接受中外涂料網(wǎng)專訪
除了原材料漲價外,雙碳雙控、限電令等也給企業(yè)經(jīng)營帶來了不小的影響。如何提升企業(yè)的抗風(fēng)險能力,也成為行業(yè)的一個重要議題。王輝表示,2021年雙減對制造型企業(yè)來說確實是有些壓力,比如限電對公司也造成了一些影響。但我們公司開發(fā)產(chǎn)品相對來說是非常標(biāo)準(zhǔn)化的,我們的產(chǎn)品有一個優(yōu)勢,就是保證“三天準(zhǔn)時出貨”,所以2021年我們都能基本保持90%以上的“三天準(zhǔn)時出貨”率。
“相對來說,我們將現(xiàn)金流的壓力放在了庫存上面,我們會根據(jù)原材料價格的波動,做一些原材料的預(yù)存。同時做好一些批次的庫存,做好庫存管理,做好對客戶平時銷售量的一個預(yù)測管理和預(yù)警庫存?!蓖踺x對中外涂料網(wǎng)表示,“總的來說,這一塊對我們沒有什么太大的影響??ò倮谏a(chǎn)制造和內(nèi)部管理方面是做得比較好的。規(guī)?;?jīng)營不但能節(jié)省時間成本,還能大大降低批次產(chǎn)品批次質(zhì)量不穩(wěn)定的現(xiàn)象,這一定程度的增加了企業(yè)的抗風(fēng)險能力?!?/span>
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行業(yè)未來會呈兩大派系
談及目前中國涂料行業(yè)的發(fā)展形勢時,王輝指出,涂料行業(yè)未來可能會分為兩大派系,一種是產(chǎn)品優(yōu)先型,另一種是服務(wù)優(yōu)先型。產(chǎn)品優(yōu)先型強調(diào)深度研發(fā),服務(wù)優(yōu)先型強調(diào)深度運營,我認(rèn)為這會是一個方向。
王輝認(rèn)為,涂料要回歸真正的工匠精神模式,企業(yè)就不能隨波逐流,應(yīng)該實實在在從研發(fā)角度出發(fā)把產(chǎn)品做到極致。如果你做不到產(chǎn)品優(yōu)先型企業(yè),那可能就要考慮把服務(wù)做深,雖然品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,但品牌對消費者的賦能、對消費者的服務(wù)和關(guān)懷,也是一個方向。就像海底撈一樣,為什么在這么多火鍋品牌中它能獨領(lǐng)風(fēng)騷,那也是得益于它的服務(wù)文化。
“同時,我非??春媚切┩苛闲袠I(yè)的細(xì)分領(lǐng)域隱形冠軍,比如飛鹿、松井股份這些企業(yè),他們都是在某一個領(lǐng)域深耕,做了深度的研究,終成為了細(xì)分領(lǐng)域的王者,獲得可觀的利潤?!蓖踺x提到,“這對一些涂料企業(yè)來說是一個機(jī)會,包括針對國家一些卡脖子產(chǎn)品的進(jìn)行研發(fā),是非常值得大企業(yè)去做深度投入研究的?!?/span>
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圍繞品牌年輕化,持續(xù)深耕新零售
關(guān)于2022年卡百利重點的規(guī)劃及方向。王輝表示,目前,90后、00后的年輕一代正在成為家裝消費的主力軍,如何與他們建立情感聯(lián)系,是非常值得思考的問題。而卡百利一路走來所追求的都是讓品牌年輕化發(fā)展,我們的一系列動作也將圍繞“品牌年輕化”去做。
在2022年,卡百利將繼續(xù)深耕新零售,以深度賦能客戶的思路去做市場。公司將會繼續(xù)深耕美團(tuán)、天貓、抖音等線上平臺,做一些深度的戰(zhàn)略框架協(xié)議,賦能新零售板塊,為客戶做深度的優(yōu)異化運營,這是卡百利2022年的一個重點的工作。
同時,公司將會對市場一線的人員進(jìn)行布局,幫助經(jīng)銷商做深度運營,包括幫經(jīng)銷商銷售、員工培訓(xùn)、施工培訓(xùn)、招聘等等。目前卡百利在市場的布局已相對穩(wěn)定,我們現(xiàn)在將從“招商”轉(zhuǎn)化到“育商”的發(fā)展時期。據(jù)王輝透露,在2022年,卡百利計劃新建一個培訓(xùn)中心,針對藝術(shù)涂料的整個施工流程,做一個深度的培訓(xùn),包括工藝培訓(xùn)、產(chǎn)品的設(shè)計培訓(xùn)、軟裝色彩搭配的培訓(xùn)。
采訪后,王輝堅定地表示,“中國經(jīng)濟(jì)目前乃至未來都應(yīng)該是整個世界經(jīng)濟(jì)的中心,所以我非??春梦覀兊膰?,我覺得卡百利也處在一個大好的時代。疫情很快就會過去,我希望2022年所有的同行堅定信心,一定能把企業(yè)做得更好,把行業(yè)做得更好?!?/span>
(文章來源:中外涂料網(wǎng) 侵刪)
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