站在新十年的船頭遠眺，索菲亞家居巨艦將駛向何處？

時間：2022-04-18 15:42:33 類型：全屋定制瀏覽量：7856

時代的車輪滾滾向前，不為誰搖擺，不為誰停下，我們作為時代的產(chǎn)物，總希望為這個時代留下一些關于我們的痕跡以證來過，所以我們也不停地隨著時代向前，始終帶著對未來的希冀，步履不停。

如今，索菲亞也正站在其新十年的船頭，未來他將駛向何處？索菲亞方面直言，“站在新的起點，公司踏上2022年新征程，穩(wěn)打穩(wěn)扎，不偏航，不失速，奮勇向前。”

早在4月12日索菲亞披露了2021年度業(yè)績報告，作為連續(xù)7年信息披露考評獲評A級的他，范居士對此毫不意外，其百億營收亦是如期而至，這是索菲亞的一份企業(yè)自信，也似一記春雷，轟鳴出整個行業(yè)的潛在活力。

同時，他也不忘與投資者共享發(fā)展紅利，4月12日還發(fā)布了10派6元(含稅)的分紅轉增方案，自2011年上市以來，索菲亞已連續(xù)11年持續(xù)分紅。據(jù)悉，報告期內(nèi)，索菲亞實現(xiàn)營收104.07億元，同比增長24.59%，索菲亞持續(xù)穩(wěn)健高增長可期。

所謂“厚積薄發(fā)”、“一朝試鋒芒”，索菲亞走過的這二十年是其一步一個腳印，穩(wěn)健發(fā)展起來的。先做什么后做什么是戰(zhàn)術，做什么不做什么是戰(zhàn)略，一路走來，范居士認為，不管外界如何風云變幻，索菲亞都始終堅持著“戰(zhàn)略先行，戰(zhàn)術助攻”的策略。

索菲亞的戰(zhàn)略是什么？”大家居戰(zhàn)略”、“全渠道、多品牌、全品類”。

索菲亞的戰(zhàn)術是什么？四大品牌、六大事業(yè)部——“索菲亞”、“司米”、“華鶴”、“米蘭納”四大品牌，索菲亞零售事業(yè)部、司米事業(yè)部、木門事業(yè)部、米蘭納事業(yè)部、工程事業(yè)部和直營整裝事業(yè)部六大事業(yè)部。

隨著品類服務的不斷延伸，催生了多品牌矩陣的發(fā)展形成，多品牌的成型又促使了渠道的拓展輔助，而六大事業(yè)部的設立則折射出索菲亞的渠道多元性，連環(huán)閉合，正是其“全渠道、多品牌、全品類”的戰(zhàn)略布局。過去，索菲亞如是布局，未來，索菲亞還將繼續(xù)如是執(zhí)行。

定制家居服務鏈條很長，任何鏈條出問題都影響客戶的體驗，怎樣讓大江南北的服務人員向客戶提供同樣高品質的服務和產(chǎn)品，并且能快速反應，這是不少品牌一直在思考的方向，而在范居士看來，這就是對家居企業(yè)的品牌力、渠道力和數(shù)智力的一場綜合考驗。

品牌力，家居企業(yè)的基本實力

首先，在品牌力層面，它包含品牌建設、創(chuàng)新和產(chǎn)品能力，彰顯著一個家居企業(yè)的基本實力。2021年初推出聚焦大眾市場的品牌“米蘭納”，2021年末將“索菲亞”品牌定位升級為“衣柜|整家定制”，并發(fā)布全新品牌宣言“整家一體定制，專業(yè)豈止顏值”。細數(shù)過往，從初的“定制衣柜，就是索菲亞”到如今的“整家一體定制，專業(yè)豈止顏值”，索菲亞每一次都基于對消費者需求的深刻洞察，適時進行戰(zhàn)略升級，一次比一次更懂消費者、更接近消費者。

“索菲亞”品牌定位中高端，完成品牌升級迭代后，便迅速以39800整家套餐再度激活了價格營銷的爆破力，正式推出7大品類、8+1空間整體解決方案，包括全屋定制、整廚定制、整屋木門、整屋墻板、整屋家具、整屋地板以及整屋電器，以行業(yè)更全的品類生態(tài)，行業(yè)更高的產(chǎn)品標準，為消費者提供更加完整的家居空間解決方案。

此外，在整家一體定制生態(tài)圈里，“索菲亞”品牌和海爾集團達成深度戰(zhàn)略合作，國際高端家電領軍品牌卡薩帝與全球首個場景品牌三翼鳥正式納入到“索菲亞”品牌。雙方將在品牌互建、生態(tài)融合、產(chǎn)品定向研發(fā)、門店聯(lián)合銷售等維度相互賦能，并積極推進銷售場景共享共融，“索菲亞”品牌在整家版圖布局上再下一城。

如今，索菲亞家居集團四大品牌的產(chǎn)品力都實現(xiàn)了從單品到多品類的迭代，在品類上、在產(chǎn)研上、在服務上、在交付上，無疑都將更上一層。范居士看好的反倒是索菲亞家居集團產(chǎn)品的環(huán)保力，自打疫情爆發(fā)以來，家居健康成了所有家居消費的基礎訴求，康純板的客戶及訂單占比已近9成，比例持續(xù)提升。目前，在環(huán)保方面，索菲亞已集結國內(nèi)外八大權威認可，每一步都目標明確，引領行業(yè)往更高環(huán)保水平發(fā)展。

渠道力，產(chǎn)品落地的根本推力

品牌創(chuàng)造產(chǎn)品，產(chǎn)品透過渠道進入市場服務用戶，除了不斷完善的“多品牌全品類”戰(zhàn)略矩陣，索菲亞正在打造一個積極進取的“全渠道”營銷體系，包括經(jīng)銷商渠道、整裝/家裝渠道、大宗工程渠道、電商新零售渠道和直營專賣店式。

其中，2021 年經(jīng)銷商合作裝企疊加公司直簽裝企營業(yè)收入5.29億元，同比 2020年實現(xiàn)幾何級增長。如此看來，索菲亞的整裝探索成果初現(xiàn)，日后進一步開拓整裝、家裝渠道的張力，必將成為又一大可觀的增長點。

眾所周知，整裝方面索菲亞在全國范圍與實力較強的裝企開展合作，先后與星藝裝飾、圣都家裝等頭部裝企簽署深度合作協(xié)議，推出渠道專屬產(chǎn)品與價格體系，與零售渠道形成區(qū)隔；同時推動經(jīng)銷商和當?shù)匦⌒驼b/家裝公司/設計工作室合作，打的是強強聯(lián)手的策略。做好整裝的關鍵在于供應鏈的穩(wěn)定交付與高效落地，前者是全屋定制企業(yè)的強項，后者目前多有賴于家裝企業(yè)的助攻，索菲亞的整體行事風格向來“穩(wěn)、準、狠”，遵循術業(yè)專攻，講求專業(yè)，這種鏈接裝企的整裝模式無疑是少走彎路甚至不走彎路的上乘之選。

數(shù)智力，領先交付的強攻力

早在2014年，索菲亞成立的(IDC)信息與數(shù)字化中心、寧基智能和極點三維，便作為信息化和數(shù)字化三架馬車，為企業(yè)長期數(shù)字化戰(zhàn)略實施保駕護航。家居行業(yè)發(fā)展至今，既是傳統(tǒng)服務性產(chǎn)業(yè)，也是高新技術產(chǎn)業(yè)，尤其在全屋定制領域，它對數(shù)字化、智能化的要求絕對不亞于傳統(tǒng)高新技術產(chǎn)業(yè)。

索菲亞不斷鞏固品牌力，開拓渠道力，且取得相應成果的關鍵因素也正在于其數(shù)智化實力。經(jīng)過十多年的快速發(fā)展，他在中國東南西北中建成了七大制造基地，完成全國的工業(yè)布局。與此同時，索菲亞還持續(xù)不斷投入建設信息系統(tǒng)，形成了完善的貫穿前中后臺的信息平臺，相當于一個虛擬工廠，全面支撐并指導實體工廠的日常運作。

索菲亞前瞻性地布局智能制造和進行數(shù)字化轉型，不僅成為了解決個性化定制規(guī)模化生產(chǎn)難題的人，還打破行業(yè)速度，從下單開始，將交貨周期縮短到7-12天。3月11日，央視網(wǎng)《超級工廠》便走進索菲亞，從生產(chǎn)、檢測到成品展示，揭秘了其超級智造力。

品牌發(fā)力，圍剿大眾、中高端所有消費人群，提供整家一體化定制服務；渠道助力，零售、工程、整裝、電商等多箭齊發(fā)，不畏過往，不懼將來；數(shù)智承力，虛實結合，相輔相成，以強大智造根基全面助力構筑索菲亞家居集團的“全渠道、多品牌、全品類”戰(zhàn)略實現(xiàn)，為消費者打造一體化設計、一站式購齊的整體家居空間解決方案，引領行業(yè)定義中國定制標準。

寫在后，范居士想借鑒一下孟晚舟女士在華為2021年年度報告發(fā)布會上的發(fā)言片段作結。對于一個企業(yè)而言，一個企業(yè)的價值不僅僅是反映在財務報表的結果上，對索菲亞尤其像索菲亞這樣的龍頭陣營企業(yè)，面向未來的長期投資，更能說明一個企業(yè)的真正價值。

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(文章來源：泛家居圈侵刪)

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