智能臺(tái)燈拯救在線教育？

時(shí)間：2021-04-11 00:00:00 類型：全屋定制瀏覽量：5168

一盞智能臺(tái)燈，照亮了整個(gè)教育硬件賽道。

華為、騰訊、小米、字節(jié)跳動(dòng)等巨頭，或親自下場，或依托代工，相繼布局智能臺(tái)燈業(yè)務(wù)，推出了相關(guān)產(chǎn)品。

另一方面，教育巨頭也紛紛入局。

據(jù)媒體報(bào)道，作業(yè)幫正計(jì)劃在今年8月前后推出旗下首款智能臺(tái)燈；好未來為硬件業(yè)務(wù)成立了單獨(dú)的部門，據(jù)稱目前正籌劃智能臺(tái)燈項(xiàng)目；新東方同樣計(jì)劃推出類似產(chǎn)品。

“頭部玩家”扎堆進(jìn)場，媒體稱之為“千燈大戰(zhàn)”。看起來，這些企業(yè)的熱情與干勁，堪比火爆的“造車”賽道。

造車玩家大多想追趕特斯拉，而智能臺(tái)燈玩家能否在多方角力中勝出，進(jìn)而打造傳統(tǒng)教育硬件小霸王、步步高那樣的時(shí)代傳奇，可謂“千燈大戰(zhàn)”大的懸念。

當(dāng)然，傳奇從來都不是憑空而降，而是形塑于廝殺之中。

萬億級(jí)剛需

在很多網(wǎng)友看來，小霸王、步步高似乎過氣了，但其實(shí)，因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者需求，且成功轉(zhuǎn)型，小霸王、步步高的一些產(chǎn)品仍然影響深遠(yuǎn)。其中，步步高尤為搶眼。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的2021年熱門學(xué)習(xí)機(jī)型號(hào)排行榜顯示，包括小天才在內(nèi)的步步高產(chǎn)品占據(jù)了前十名中的五個(gè)席位，小霸王也謀得一席。

這些傳統(tǒng)教育硬件之所以能穿越周期，長期獲得消費(fèi)者的青睞，除了自身的積極創(chuàng)新、不斷調(diào)適，教育行業(yè)本身的巨大需求，也是不容忽視的原因。

如今，互聯(lián)網(wǎng)和教育巨頭們加速切入智能臺(tái)燈業(yè)務(wù)，教育行業(yè)這一剛需市場，同樣是它們背后的主要驅(qū)動(dòng)力。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告顯示，2025年中國教育行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到4.5萬億元左右。其中，K12（5~18歲）領(lǐng)域機(jī)會(huì)多，到2025年，中國K12教育市場規(guī)模將達(dá)到9468億元左右。

K12教育市場規(guī)模龐大，一個(gè)顯著特點(diǎn)是，作為決策者的家長，越來越舍得為孩子花錢。

公開數(shù)據(jù)顯示，近年來，國內(nèi)家庭對(duì)于K12在線教育的消費(fèi)意愿逐漸增強(qiáng)，樂意付出1萬~2萬元為孩子報(bào)培訓(xùn)課程的家長已達(dá)到46%，2萬及以上的家長達(dá)到15%。

具體到智能臺(tái)燈，不少產(chǎn)品既有護(hù)眼功能，還能從臺(tái)燈上的屏幕連接到相關(guān)的作業(yè)輔導(dǎo)App，替代父母陪伴，完成交作業(yè)、檢查作業(yè)、錯(cuò)題解答等步驟，對(duì)孩子和家長都頗具吸引力。

其中，護(hù)眼功能直指消費(fèi)痛點(diǎn)。

據(jù)國家衛(wèi)健委相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國兒童青少年總體近視率高達(dá)53.6%。2020年，教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，和2019年相比，疫情期間中小學(xué)生近視率增加11.7%。

從這個(gè)角度看，智能臺(tái)燈以去有害藍(lán)光等方式護(hù)眼，滿足孩子健康用眼需求，再次切中剛需。

對(duì)家長來說，輔導(dǎo)孩子做作業(yè)，一直是公認(rèn)的“痛點(diǎn)”，正所謂“不寫作業(yè)，父慈子孝；一寫作業(yè)，雞飛狗跳”。

而智能臺(tái)燈能讓孩子自己規(guī)劃寫作業(yè)的順序、時(shí)間等，甚至將每日的家庭作業(yè)設(shè)置成闖關(guān)模式，從而提高孩子自主作業(yè)的興趣，也能讓家長通過作業(yè)輔導(dǎo)App向智能臺(tái)燈發(fā)起音視頻通話邀請(qǐng)，接通后即能進(jìn)行遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，大大釋放了家長的時(shí)間、精力乃至壓力。

剛需疊加剛需，痛點(diǎn)連接痛點(diǎn)，消費(fèi)意愿自然暴增。現(xiàn)實(shí)情況也是如此，智能臺(tái)燈受到大批家長的歡迎。

以字節(jié)跳動(dòng)推出的大力智能臺(tái)燈為例，上市不到一年，就成為業(yè)內(nèi)黑馬。在天貓上，大力智能臺(tái)燈T5和T5 Pro的月銷量超過了12000臺(tái)，總銷售額接近一千萬元。

據(jù)天貓家裝小二劉士達(dá)表示，在臺(tái)燈領(lǐng)域，大力智能教育燈的銷量已經(jīng)處于行業(yè)中上游水平。

字節(jié)跳動(dòng)這樣的“戰(zhàn)績”，顯示出互聯(lián)網(wǎng)巨頭在教育硬件領(lǐng)域的彪悍能量。一位推出繪本閱讀智能臺(tái)燈的企業(yè)負(fù)責(zé)人直言，“目前主要的競爭對(duì)手集中在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

這是因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)巨頭自帶“殺手锏”——流量。

流量爭奪戰(zhàn)

都是做智能臺(tái)燈業(yè)務(wù)，又都切入孩子學(xué)習(xí)、讀寫場景，互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻成為了其他企業(yè)有力的競爭對(duì)手。

對(duì)此，大材研究首席分析師鄧超明認(rèn)為：“主要原因在于，做燈的公司多，照明企業(yè)也有龍頭，但是在細(xì)分領(lǐng)域里，比如護(hù)眼、小孩讀寫學(xué)習(xí)等方向，沒有哪個(gè)公司可以做到強(qiáng)的認(rèn)知。”

確實(shí)如此，坐擁海量流量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，不僅能極大提高品牌聲量，強(qiáng)化品牌認(rèn)知，還能快速轉(zhuǎn)化流量，通過網(wǎng)銷變現(xiàn)。

換句話說，智能臺(tái)燈業(yè)務(wù)對(duì)接萬億教育市場，正是流量不可多得的“用武之地”。

而且，互聯(lián)網(wǎng)巨頭并非只切入智能臺(tái)燈業(yè)務(wù)，而是在整個(gè)在線教育領(lǐng)域“跑馬圈地”，將資本與流量的作用發(fā)揮到大。

比如騰訊，從2020年3月開始，相繼投資了猿輔導(dǎo)、百家云、火花思維等頭部教育企業(yè)，動(dòng)作相當(dāng)積極。

字節(jié)跳動(dòng)則加快打造自己的教育生態(tài)，不僅投資建立了你拍一、大力智能、極課大數(shù)據(jù)等教育品牌，還整合出“大力教育”綜合獨(dú)立品牌，囊括清北網(wǎng)校、GOGOKID、瓜瓜龍啟蒙、開言英語、極課大數(shù)據(jù)、AI學(xué)及教育硬件等子品牌。

與此同時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)不只利用自身包括抖音在內(nèi)的流量池為品牌發(fā)聲，還燒錢爭奪外部流量，冠名《快樂大本營》《乘風(fēng)破浪的姐姐》《妻子的浪漫旅行》和《奇妙小森林》等熱門綜藝節(jié)目，并在一二線城市的地鐵站、公交站、小區(qū)電梯間投放廣告。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用資本與流量向前進(jìn)擊之時(shí)，教育巨頭也爭先恐后，加入“戰(zhàn)局”，為的是緩解獲客焦慮。

要知道，學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、跟誰學(xué)和作業(yè)幫的獲客成本分別高達(dá)400元、555元、333元和500元。

在新東方創(chuàng)始人俞敏洪看來，獲客成本高企，是在線教育首個(gè)難以解決的問題——大班模式獲客成本普遍在3000~4000元左右，而每個(gè)學(xué)生一年能收到的總費(fèi)用也不過三四千元。

第二個(gè)問題是續(xù)班率。俞敏洪坦承：“續(xù)報(bào)不超過70%，意味著每續(xù)班一次學(xué)生就要流失25%，一年續(xù)報(bào)兩次流失50%，一年后學(xué)生交的所有錢一分都不剩。所以現(xiàn)在的在線教育沒有一家不虧本的。”

這兩個(gè)問題，本質(zhì)是一個(gè)問題，即流量饑渴。

為了獲得更多流量，教育機(jī)構(gòu)四處尋找新的出路，比如在淘寶天貓開店，而智能臺(tái)燈作為線下場景，也被寄予厚望。

接受媒體采訪時(shí)，網(wǎng)易有道CEO周楓表示：“長期看肯定是可以成為流量入口，這也是為什么那么多公司對(duì)硬件都有興趣。”

不過，周楓特別提到，硬件應(yīng)該“脫離”課程有獨(dú)立價(jià)值，硬件和課程是并列的、滿足用戶學(xué)習(xí)需要的兩種形態(tài)。

另一位業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，“真正進(jìn)入K12之后，是要完全回歸教育內(nèi)容和服務(wù)”。

不難看出，相比于流量爭奪，教育內(nèi)容和服務(wù)的比拼進(jìn)入了“深水區(qū)”，這是一場更難打卻又必須打的“戰(zhàn)役”。

更難的部分

不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是教育巨頭，教育硬件的生產(chǎn)制造，并不是他們的“護(hù)城河”。

在劉士達(dá)看來，大力智能雖然產(chǎn)品有亮點(diǎn)，但相比飛利浦等老牌玩家，其在臺(tái)燈上的技術(shù)沉淀還有欠缺，供應(yīng)鏈上也有短板，“這給了競爭對(duì)手追趕和彎道超車的機(jī)會(huì)”。

至于智能臺(tái)燈的AI技術(shù)，包括語音操控、感應(yīng)、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)、護(hù)眼技術(shù)的提升等，是產(chǎn)品的關(guān)鍵所在，但這是科技企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。

尤其需要注意的是，大力智能臺(tái)燈不僅成為了業(yè)內(nèi)黑馬，而且向行業(yè)證明了新品類的價(jià)值。這意味著，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、教育機(jī)構(gòu)也好，傳統(tǒng)照明企業(yè)龍頭、科技企業(yè)也罷，都有可能爭奪這一塊“蛋糕”。

如此一來，智能臺(tái)燈硬件方面的纏斗將越發(fā)激烈。

要做出領(lǐng)跑業(yè)界、獲得消費(fèi)者肯定的教育硬件，難度可見一斑，但是，打造內(nèi)容被認(rèn)為是更難的部分。

面對(duì)媒體，賓果智能CEO閔海波稱：“內(nèi)容要符合教育體系及兒童發(fā)展原則，同時(shí)又與產(chǎn)品交互技術(shù)、視覺設(shè)計(jì)等相互適配，軟硬件一體結(jié)合。這當(dāng)中涉及對(duì)教育、兒童心理學(xué)和人機(jī)交互等多學(xué)科的理解，我認(rèn)為其難度甚至要超過技術(shù)研發(fā)制造層面。”

舉個(gè)例子，字節(jié)跳動(dòng)曾運(yùn)營過AI少兒英語在線平臺(tái)AIKID，如今已經(jīng)放棄。

這是因?yàn)椋蛟旖逃a(chǎn)品，不能只有流量的加持，更要有教學(xué)、教研等服務(wù)能力，這是字節(jié)跳動(dòng)此前并不具備的。

現(xiàn)在，從智能臺(tái)燈提供的內(nèi)容服務(wù)來看，一些內(nèi)容確實(shí)能激活孩子的學(xué)習(xí)興趣，但也會(huì)強(qiáng)推各類付費(fèi)課程等內(nèi)容資源。一位網(wǎng)友“測評(píng)”某款智能臺(tái)燈后，對(duì)強(qiáng)推內(nèi)容的行為，直呼“不太喜歡”。

家長購買了付費(fèi)課程，自然希望能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，比如幫助提升成績，但這有可能會(huì)成為孩子新的負(fù)擔(dān)。

正如一位網(wǎng)友所言：“我特別害怕，我媽媽給我花799元買了智能臺(tái)燈，然后跟我說她花了三支口紅的錢給我整一燈回來，讓我期末好好考試。”

可以說，智能臺(tái)燈作為教育輔助工具，需要“對(duì)教育、兒童心理學(xué)和人機(jī)交互等多學(xué)科的理解”，需要真正解決孩子學(xué)習(xí)上的痛點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，又能在學(xué)習(xí)的過程中擁有獲得感，才能提高孩子的使用頻率和黏性。

否則，新鮮勁過后，智能臺(tái)燈很快就會(huì)蒙上灰塵。

這一新品類能否“大力出奇跡”，復(fù)制步步高們的往日傳奇？結(jié)果還不得而知，但可以確定的是，硬件的技術(shù)提升與內(nèi)容、服務(wù)的深耕，決定著智能臺(tái)燈業(yè)務(wù)的未來。

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(文章來源：新零售商業(yè)評(píng)論響馬侵刪)

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