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2018—2020年,在“大定制”戰(zhàn)略指引下,多品類拓展、渠道下沉以及品牌建設(shè)“三駕馬車”驅(qū)動著志邦家居逐漸領(lǐng)跑市場,三年來,經(jīng)銷門店收入從 14.8億元增長至22.3億元。
多品類融合發(fā)展
1998年,志邦從櫥柜業(yè)務(wù)起家,成為國內(nèi)櫥柜領(lǐng)域早期的探索者。2009年,志邦推出了自主品牌ZBOM,并與全國家居連鎖賣場建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,“立足華東,發(fā)展全國”,逐步由地方走向全國;2010年,公司開始拓展大宗業(yè)務(wù),2014年又與萬科等龍頭地產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,進一步壯大了實力;2015年,依托櫥柜優(yōu)勢切入衣柜領(lǐng)域;隨后至2017年,志邦相繼推出了全屋定制品牌法蘭菲和IK;隨著2018年正式進軍木門領(lǐng)域,志邦家居的產(chǎn)品矩陣和品類版圖趨于完善。
財報顯示,近幾年來,櫥柜穩(wěn)步增長,新品類也進入了成長快車道。2020年,櫥柜業(yè)務(wù)營收達24.99億元,占比65.1%,僅次于歐派家居;2017—2020年,復(fù)合年均增長率(CAGR )為10%,仍有增長空間。
與此同時,衣柜業(yè)務(wù)增速也較亮眼。2020年衣柜營收11.4億元,占比 29.7%;2017--2020年復(fù)合年均增長率(CAGR )為72%。2018—2020 年,三年里,衣柜門店數(shù)量分別凈增加331、35、288家,目前累計超1400 家,數(shù)量直追歐派家居和索菲亞。
木門業(yè)務(wù)仍處于起步階段,但在品類協(xié)同效應(yīng)下,同樣實現(xiàn)了快速放量。2020年木門營收為0.43億元,占比1.1%;2018—2020年復(fù)合年均增長率(CAGR 為136%。據(jù)了解,目前木門業(yè)務(wù)主要布局高線城市,單獨門店數(shù)量較少。
經(jīng)過多年發(fā)展,志邦家居形成了櫥衣木為主的多品類拓展布局,穩(wěn)步朝“大定制”方向邁進。對比單品類公司成長容易遭遇瓶頸,志邦的多品類融合發(fā)展,一方面,可以提升門店數(shù)量,擴大區(qū)域布局,另一方面,也可面向不同層級的消費者,拓展消費市場。
渠道下沉
渠道上,截至2020年末,志邦家居擁有整體廚柜經(jīng)銷商1253家,店面1576家;定制衣柜經(jīng)銷商1097家,店面1366家;木門經(jīng)銷商175家,店面203家。
此外,財報顯示,其單經(jīng)銷商創(chuàng)收正在逐步提升。2020年,志邦家居單經(jīng)銷商創(chuàng)收95萬元,同比增長4.2%。收入的增長激發(fā)了經(jīng)銷商的開店意愿。
2017-2020年,平均每家經(jīng)銷商開店數(shù)量由1.26家提升至1.36家,接近歐派家居1.39家。
分渠道來看,線上線下渠道建設(shè)均有成效。得益于志邦在線下渠道下沉較早,目前櫥柜、衣柜業(yè)務(wù)在五、六級城市的收入占比分別達到54.5%、46.2%。在繼續(xù)拓展全國的同時,其門店數(shù)量仍有進一步提升空間,收入增長值得期待。
在線上渠道方面,志邦家居圍繞“周杰倫”等 IP 擴充私域流量,聚焦互聯(lián)網(wǎng)平臺,借勢發(fā)展新零售渠道。據(jù)統(tǒng)計,2020年,志邦累計開展全國大型直播100余場,抓住直播的新渠道流量,助力終端銷售的轉(zhuǎn)化。
此外,為進一步占領(lǐng)市場,實現(xiàn)渠道流量的大轉(zhuǎn)化,公司方面表示,將在2021年實現(xiàn)凈開店櫥柜60家、衣柜290家的目標;同時通過專項支持等措施,助推加盟商與地區(qū)性裝企的合作。此外,在線上渠道策略上,志邦持續(xù)整合數(shù)字引流、電商拓客、線上社群、全民經(jīng)紀人、老客戶營銷粉絲會員裂變、直播落地等模式,以此實現(xiàn)線上精準導(dǎo)流。
品牌塑造與年輕化
除了通過品類拓展和渠道建設(shè)等方面加強品牌硬實力以外,志邦家居同樣重視品牌軟實力的塑造。
在品牌設(shè)計上,2015年至今,對應(yīng)著不同消費群體的需求,志邦家居推出了三大品牌,包括:面向中高端家居消費者的“ZBOM 志邦”,向互聯(lián)網(wǎng)思維的剛需家居消費人群者提供全屋定制產(chǎn)品的“IK”,以及“FLY 法蘭菲”配套家居成品。
從品宣投來上看,志邦家居2020年以14.9%的銷售費用率,進入業(yè)內(nèi)高水平梯隊;廣告宣傳推廣費/營收為8.8%,居業(yè)內(nèi)首位。
在投放場所選擇上,包括志邦家居在內(nèi)的家居企業(yè),尤其鐘愛機場、高鐵等場所。近年來,志邦在紐約時代廣場、全國70個大中型城市的機場和高鐵站高頻投放廣告,同時聯(lián)合加盟商在當(dāng)?shù)厥^(qū)和城市進行投放,目前累計覆蓋全國一千余個城市。這能夠為志邦帶來兩方面的優(yōu)勢:一在于大面積的視覺沖擊,能夠強化廣告整體效果;二是人流量大,尤其是機場、高鐵等場所,中高端消費人群匯聚,可實現(xiàn)品牌曝光度提高以及品牌廣告精準投放。
隨著消費群體趨于年輕化,志邦家居也開啟了品牌年輕化的建設(shè)。目前,80、90后成為社會的消費主力,因此為適應(yīng)消費潮流,2019年志邦家居正式簽約周杰倫為新的形象代言人,借助“明星效應(yīng)”擴大品牌效應(yīng),塑造年輕化的品牌形象。
品牌代言人是企業(yè)理念的展現(xiàn),周杰倫多首歌曲的創(chuàng)作理念正與志邦家居致力于為消費者帶來溫暖家居的理念相契合,比如《稻香》中的歌詞“家是的城堡”,與“為家而來”“溫暖的家”相呼應(yīng)。
此外,志邦還通過贊助《周游記》綜藝節(jié)目,邀請王耀慶加盟2021年的“志邦男人下廚節(jié)”,以此打造明星矩陣,在全國范圍內(nèi)開展品牌營銷活動,吸引新消費群體。
結(jié)語
從櫥柜單品類起家發(fā)展至今,志邦家居已成為國內(nèi)領(lǐng)先的“大定制”家居企業(yè),業(yè)務(wù)營收和門店規(guī)模等均位于行業(yè)前列,盈利增長穩(wěn)步推進,足見品類、渠道、品牌“三駕馬車”的驅(qū)動力。展望其后續(xù)發(fā)展,品類拓展、渠道下沉、品牌建設(shè)這三個關(guān)鍵因素仍將為公司未來“航行”蓄滿能量,助力志邦繼續(xù)跑贏市場大勢。
(文章來源:家居新范式 侵刪)
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