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隨著8月份的結束，蒙娜麗莎瓷磚為期近一個月的微笑節活動也落下帷幕。從微笑節創立伊始，蒙娜麗莎已經明確的表達出要做不一樣的品牌節，除了消費讓利，蒙娜麗莎希望把重點更多的放在消費者的滿意體驗上。
深化服務理念，注重消費者需求
隨著第十三屆微笑節的到來，蒙娜麗莎繼續深化服務理念，在原有的會員之家系統中重磅推出鉆石會員系統，并系統推出服務到家，包含全屋清潔服務等多項貼心服務，為消費者提供完善的、系統化的品牌服務與體驗。微笑節期間，蒙娜麗莎更推出免單大獎、購磚送巖板家具、小家電、紀念品免費抽等活動，吸引了上百萬人參與互動。據數據統計，微笑節期間蒙娜麗莎會員之家新增14,516位鉆石會員，服務約20,000+戶家庭，通過貼心的服務支持，與消費者建立更深的情感鏈接。
為了讓消費者更直觀體驗蒙娜麗莎產品，蒙娜麗莎邀請了家居達人C姐及蒙娜麗莎研發中心副總經理李惠文，分別從用戶體驗角度及產品技術性能角度舉行了兩場直播，探尋家的更多打開方式，讓消費者在新家裝修中更加清晰自己的需求。兩場直播在線觀看人數峰值達到42萬，全程熱度1700萬+。
除此之外，微笑節期間，蒙娜麗莎更針對消費需求，推出2400×800(mm)規格的羅馬大石代陶瓷大板系列，實現廚衛空間的一板到頂應用，并推出三片組合和四片組合的定制類連紋背景墻系列，為小戶型背景墻裝飾提供更貼心的設計。
推出主題微電影，引情感共鳴
蒙娜麗莎微笑節走過13載，見證了微妙的愛情、牽絆一生的親情、人生的選擇與得失……今年蒙娜麗莎推出《讓相遇更美好》微電影，從導購魏小姐視角出發，講述我們身邊溫情的小故事，傳遞生活中的溫暖與愛，喚起人們對生活的積極態度。
無論是跑過七年愛情長跑的小情侶、相依相伴的爺孫、還是把家人放在首位的打工人，他們所有人的歸宿都指向家，蒙娜麗莎希望通過這部微電影，還原當下年輕群體對家本初的感動、爺孫倆的照顧、陪伴與守候、丈夫對妻子、孩子的珍惜。隨著微電影的上線，微博話題“相遇，讓微笑更美好”在50家藍V的聯動轉發下，引起眾多網友互動討論。
在新創意的加持下，《讓相遇更美好》微笑節主題電影產生了裂變式傳播：小紅書達人自發發布相關視頻內容，形成流量聚合，強勢破圈，既承接了微電影，又讓IP自帶流量出圈。
創新營銷方式，進行裂變式傳播
從2019年“微笑能量+”到2020年的“發現美好生活”，再到2021年“讓相遇更美好”的主題，可以看出蒙娜麗莎不斷升級微笑內涵，創造出獨特的品牌基調。
除了走心、暖心的微電影蒙娜麗莎微笑節在“逗笑”用戶上也下足了功夫，民國女神穿越記、外星人入侵、劉關張桃園三加一……腦洞大開的微笑創意短視頻，在引流促活的同時，巧妙植入微笑節活動信息，增強IP影響力。開啟抖音達人仿妝名畫蒙娜麗莎，發起尋找美蒙娜麗莎的挑戰活動，實現由達人帶動的裂變式傳播。
蒙娜麗莎更采用社交營銷傳播策略，推出頗有亮點的日簽H5讓用戶每日打卡，領取專屬自己的微笑標簽。
雖然每一屆微笑節主題不盡相同，但是蒙娜麗莎始終堅持“把每一片瓷磚打造成藝術精品，讓蒙娜麗莎的微笑走進千家萬戶”的理念從未改變。
通過對消費者當前家裝需求的深刻洞察，依托自身強大的科技研發技術與創新能力，蒙娜麗莎以全屋健康巖板系統、透光巖板、超薄巖板等多款“黑科技”產品刷新傳統產品體驗，通過綠色環保、高顏值、高質量的產品標簽，抓住消費者需求熱點，讓每個家都值得擁有蒙娜麗莎。
(文章來源：網易家居 侵刪)
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