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近日，中國消費者協會發布了《2021年上半年全國銷協組織受理投訴情況分析》。
根據全國消協組織受理投訴情況統計，2021年上半年全國消協組織共受理消費者投訴521976件，同比下降7.04％，解決412561件，投訴解決率79.04％，為消費者挽回經濟損失75089萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴3725件，加倍賠償金額346萬元。各級消協組織接待消費者來訪和咨詢67萬人次。
《涂料經》從中注意到，在商品大類中，“房屋及建材類”2021年上半年被投訴16729件（去年同期17361件），占全部投訴案件的3.2%（去年同期3.09%），比重變化上升0.11%。
在服務大類投訴中，“房屋裝修及物業服務”2021年上半年被投訴10260件（去年同期8513件），占全部投訴案件的1.97%（去年同期1.52%），比重變化上升0.45%。
“裝修建材”在投訴量居前十位的商品中排名第七，被投訴量為9297件（去年同期7837件），同比上升18.63%。
(文章來源：涂料經 侵刪)
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