省級“兩業融合”試點落地久諾。從產品到服務，久諾到底融出了啥？

時間：2022-03-14 09:07:16 類型：全屋定制瀏覽量：4252

生產性服務業是當前各城市搶占產業競爭制高點、提升城市能級位勢、構建國際供應鏈體系的關鍵產業，加快推進服務業與制造業深度融合，將生產性服務環節的隱性技術和知識轉化為制造環節的顯性知識和生產力，在原有產業基礎上做大做強，產業底蘊深厚的涂料業正積極探索制造業和服務業深度融合發展的更多可能。

日前，江蘇省發展改革委公布了第二批江蘇省先進制造業和現代服務業深度融合試點單位入選名單，確定了江蘇久諾新材科技股份有限公司等江蘇省龍頭骨干企業為兩業融合試點單位，通過試點企業的示范效應，帶動全省先進制造業和現代服務業向產業鏈更高價值端攀登。試點的取得，也是久諾從生產制造向“制造+服務”型公司轉型取得的新成果，也是高質量發展再上新臺階的有力體現。

快人一步

拓寬企業發展護城河

觸角靈敏的企業早就嗅到了市場暗藏的機遇。作為涂料制造業龍頭企業，江蘇久諾新材科技股份有限公司在“兩業融合”概念尚未推廣時，已經開始探索讓制造業向價值鏈的高附加值兩端延伸之路。

領先的涂料技術是久諾維護市場地位的護城河，然而建筑涂料這個容量為1600億左右的市場近年來不斷涌入新企業，產品質量良莠不齊，定位墻面涂料涂裝行業的久諾在競爭中并不能很好的發揮產品優勢。然而，企業的技術沒有“一招鮮”，制造業的利潤來源單一，為此久諾就在尋找一個更好的產業模式。

機遇來自思變。久諾開始謀求“產品+服務”雙擎驅動發展的模式。行業流傳著這樣一句話——“三分涂料，七分施工”。在久諾集團董事長王志鵬看來，涂料好比服裝，不僅僅需要布料好，還要為客戶提供量身定制的產品和施工，才能做出品質品味俱佳的外墻飾面。

“久諾專注于建筑外飾面，真石漆、水包水多彩涂料、保溫裝飾一體板三大核心產品，并以專業化、定制化、個性化為客戶提供量身定制的施工服務體系，做精而強的系統定制化建筑外飾面解決方案的服務商。”王志鵬表示，“我們的服務和終的產品，都是要增加客戶的滿意度和價值。從建筑的裝飾性、功能性、服務性入手，為客戶提供個性化的特色服務。”

因此，久諾不僅研發、生產和銷售建筑涂料、工業涂料及保溫裝飾一體板，還從事產業鏈下游施工服務業務，從原來的“加工生產商”向“生產服務商”轉型升級，從工業領域延伸到服務領域。

與客戶深入合作后，企業不再困于單一的產品價格競爭，總包服務也能為項目整體降成本。“遇到客戶對成本要求比較高，但品質又要保證的前提下，我們會采取直供材料+施工隊施工的模式，來減少中間環節，盡量做到扁平化，從而整體的降低成本。”王志鵬看來，不同的需求有不同的方案。據悉，成本降低是基于久諾在業內多年的技術、客戶資源、渠道積累，不但能為客戶帶來性價比高的服務模式，且不可復制。

久諾的血液里有施工服務的基因，因此久諾深蘊涂料是半成品，施工環節尤其重要。不過，施工需要龐大的服務人員。據悉，截至目前，久諾在全國擁有6大工程技術服務中心、100多位技術服務人員、500多位銷售支持服務人員、1000家工程代理商、2000人以上施工隊伍。久諾的施工隊伍有自身涂裝公司及外部施工隊合作。

目前，久諾正加速開始從單一產品提供商向“涂料+設計+施工服務”的綜合服務提供商轉型，積極拓展新的業務模式，并通過服務開辟新的收入來源，以及進一步帶動涂料成品的銷售。

挖掘隱性力量

帶動上下游產業鏈

拓寬企業的服務邊界，不僅催促企業創新，更有益于產業鏈上下游企業。很早的時候，久諾就開始了“制造+服務”兩業融合的深層探索，通過綠色可持續發展的產品服務，逐步拓展到多層面多維度涂裝服務體系，加速外墻涂裝產業鏈共同發展。

作為建筑整裝板塊崛起的先行者，久諾深知外墻整裝發展脈絡。針對當下外墻涂裝行業同質化服務、經營模式僵化、產品單一化等問題，久諾在2021年便推出愛家平臺，提出“全場景下的產品體系一站式解決方案”，多維度，多方位為客戶提供完善的外墻涂裝服務，并針對性引入精細化定制服務，不斷刷新服務式整裝涂飾運營管理標準。實現了外墻涂裝服務從1.0到3.0的躍升。

據悉，久諾“全場景下的產品體系一站式解決方案”包含屋頂體系、落水體系、門窗體系、保溫體系、構件體系等12大裝飾服務體系，把原本分散的施工單項整合到了一個施工平臺，進行統籌安排及管理，并可根據業主需求提供全周期的維護服務，并精準地為不同年齡層段群打造舒心體驗。如此完善的服務模式對于久諾合作的房企而言，有助于更省心、更放心、更高效的打造高質量建筑。

這種“建筑整裝全鏈服務”方案既是行業首創，也是久諾進一步契合當代用戶對于外墻涂裝實用性、便利度、多樣化需求推出的特色服務模式，不僅能夠解決入住時間不對等的行業痛點，也意味著久諾在會員管理體系已形成完美閉環，有效強化久諾品牌的市場競爭力，真正展現領袖品牌的創新能力。

久諾去年創新性推出的“建筑整裝3.0服務模式”突破經營邊界，從供應鏈整合到交付落地，逐一突破，解決痛點，提供“全方位、全周期”的服務；構建了一個具體銷售服務一體化、產品體系一體化的生態圈，實現對“新體系”、“新零售”、“新服務”的深度布局，在這個生態圈中，消費者從購買產品到涂裝服務的全流程都能享受到優質的服務。

在房地產進入存量房時代的背景之下，“舊改”被認為是目前“穩投資、促民生”的重要抓手，同時也被看作房地產及相關上下游行業的新機會。為抓住“舊改”機遇，久諾又創新性地推出了“人造板材幕墻應用系統”，該系統具有外墻保溫、獨立防水、便捷施工等優點，可以一站式解決老舊小區墻面漏水侵蝕、涂層老化、脫落以及墻面改造過程中產生的噪音、揚塵、基層處理等一系列問題，直擊市場痛點。

目前，舊改服務在我國發展時間較短，大部分企業的解決方案還沒有很完善，遠遠無法滿足當前市場的需求，市場還存在很大的服務缺口，品牌規模效應也尚未完全體現。此時，“人造板材幕墻應用系統”的出現意味著久諾搶占了舊改市場先機，站在了外墻市場的制高點上，同時也意味著久諾將繼續創領幕墻系統領域新奇跡。

近幾年來，久諾在涂料涂裝行業競爭愈發激烈環境下積極求變求新，從外墻到內墻，從工程到新零售，不斷革新運營模式及理念，直至在客戶運營模式、服務模式、商業模式及盈利模式上持續探索，不斷創新。在產品和服務層面，久諾通過綠色可持續發展的產品服務，逐步拓展到多層面多維度涂裝服務體系，以開創者的前瞻眼光，賦能綠色涂裝服務，不僅為打造全面領先的飾面系統集成服務商奠定了基礎，同時也加速了外墻涂裝產業鏈共同發展。

憑借服務新理念、新標準、新模式的積極探索，在“兩業融合”發展實踐中，久諾近年來已攜手眾多上下游知名企業實施外墻涂裝解決方案，成效顯著，得到了上下游產業鏈企業、同行與相關政府的一致認可。而久諾多路徑的持續創新，為涂料涂裝行業服務體系建設、制造服務業發展、先進制造業和現代服務業融合的現代服務業領域，提供相互滲透的新模式，推動了上下游產業鏈的生態發展。

緊抓入選“兩業融合”試點企業為契機，久諾將圍繞打造高品質涂料產品研發、制造和涂裝解決方案服務商為目標，充分發揮先進制造業的優勢，著力構建創新管理體系，持續開展管理創新和技術創新，不斷探索“兩業融合”發展新業態新模式和新路徑，努力打造先進制造業和現代服務業深度融合發展的特色樣板企業，形成可復制、可推廣的典型經驗，為行業發展貢獻力量。

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(文章來源：涂界侵刪)

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