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整家定制浪潮下，面對(duì)家生活場(chǎng)景換代升級(jí)所創(chuàng)造的“新風(fēng)口”，作為九大定制上市企業(yè)之一的頂固，是如何以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)，憑借差異化戰(zhàn)略取勝的？
從單品銷售到空間方案到全屋定制，是定制家居行業(yè)的成熟演進(jìn)路徑，而2021-2022一夕之間，“整家定制”卻破開了原本已然趨于平靜的“全屋定制”局面，在家居行業(yè)掀起了一場(chǎng)新的浪潮。
“整家定制”，這個(gè)號(hào)稱“頭號(hào)玩家賽道”的領(lǐng)域，百家爭(zhēng)鳴，局中人、局外人紛紛搶食“整家”大蛋糕，開戰(zhàn)即熱戰(zhàn)！在這種情況下，家居企業(yè)要如何尋找更多機(jī)會(huì)？
答案是，要么規(guī)模化圍剿爭(zhēng)奪市場(chǎng)，以價(jià)格驅(qū)動(dòng)消費(fèi)，整合更多的SKU，為消費(fèi)者提供一站式的解決方案，邊界在于企業(yè)的整合力。要么差異化精準(zhǔn)收割份額，以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)，從客戶角度需求去設(shè)計(jì)，真正洞察和研究消費(fèi)者的生活方式，用好設(shè)計(jì)解決用戶需求中的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和爽點(diǎn)。
4月12日，頂固重磅發(fā)布高值整家定制戰(zhàn)略，以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的整家，重新定義整家定制，搶占流量入口，為消費(fèi)者打造高顏值、高價(jià)值、高保值的整體家居空間。相對(duì)而言，這是家企走差異化路線的好鏡鑒之道。
一、抓住別人忽視的機(jī)會(huì)
2022年開年之際，整家迅速在整個(gè)行業(yè)蔓延，于是家居行業(yè)就出現(xiàn)了“量?jī)r(jià)定制”：29800、39800、49800......誰(shuí)都知道其中的困難和挑戰(zhàn)，但面對(duì)市場(chǎng)誘惑，大大小小的企業(yè)紛紛入局，根本沒(méi)有衡量自身是否具備品牌拉動(dòng)力、全案設(shè)計(jì)的軟實(shí)力、供應(yīng)鏈整合+交付能力等等，讓整家賽道變得異常擁擠。
此時(shí)，不往人聲鼎沸處走，在他人不注意的地方另辟蹊徑，反而是一種更優(yōu)的策略。頂固選擇在當(dāng)下殺入整家高階市場(chǎng)，可以說(shuō)是踩準(zhǔn)了“天時(shí)、地利、人和”。
“人和”在于頂固憑借優(yōu)秀的全案設(shè)計(jì)軟實(shí)力，抓住機(jī)會(huì)，推出高值整家定制。整家定制售賣的是整體空間解決方案，必須用設(shè)計(jì)打動(dòng)客戶，頂固有足夠的設(shè)計(jì)資源儲(chǔ)備，為消費(fèi)者提供更高值的整家定制服務(wù)：
①在設(shè)計(jì)師渠道上下功夫。頂固以國(guó)際視野構(gòu)建設(shè)計(jì)師生態(tài)體系，引進(jìn)了西班牙著名建筑師大衛(wèi)·畢加索、明星御用設(shè)計(jì)師孟也、中國(guó)室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)師中的標(biāo)桿式人物高志強(qiáng)、CCD的副總裁兼設(shè)計(jì)總監(jiān)莊瑞安、京城高端私宅定制設(shè)計(jì)師呂愛(ài)華、金騰獎(jiǎng)發(fā)起人閆虹、CAD華裔設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)潘悅，丙丁戊己設(shè)計(jì)和尚策設(shè)計(jì)創(chuàng)辦人及設(shè)計(jì)總監(jiān)陳子俊、80后兒童空間設(shè)計(jì)領(lǐng)域集大成者朱嘯塵、美國(guó)休斯敦NASA Space Center 設(shè)計(jì)開幕式空間的華人設(shè)計(jì)師林嘉誠(chéng)等多維度的設(shè)計(jì)師，以設(shè)計(jì)之名為頂固證言，并以高端設(shè)計(jì)人才起帶頭作用，打開整家定制產(chǎn)品的多重價(jià)值。
② 內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)師的扶持。不僅通過(guò)季度提升班，培養(yǎng)具備全案設(shè)計(jì)能力的設(shè)計(jì)師；還由頂固總部牽頭，聯(lián)合經(jīng)銷商及設(shè)計(jì)大咖，打造全國(guó)性整案圖庫(kù)，為每種戶型打造不同風(fēng)格的全案設(shè)計(jì)，并開放給頂固所有設(shè)計(jì)師使用，終端設(shè)計(jì)師根據(jù)消費(fèi)者的戶型及喜愛(ài)的風(fēng)格，就能篩選出大致匹配的全案設(shè)計(jì)方案做參考。
③ 設(shè)計(jì)軟件的支持。頂固以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)布局整家，以黑科技TINTTEX軟件為設(shè)計(jì)賦能，以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、有感染力的產(chǎn)品介紹，隨心更換軟硬裝，生動(dòng)全面地展示空間效果，讓設(shè)計(jì)提案更出眾。同時(shí)以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，攜手酷家樂(lè)持續(xù)推進(jìn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)前后端一體化升級(jí)，優(yōu)化設(shè)計(jì)體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供給更高值的整家定制服務(wù)。
“地利”就是強(qiáng)大的智能制造體系、全品類的供應(yīng)鏈整合、一站式交付等硬實(shí)力。頂固全屋定制定位中高端市場(chǎng)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能制造、品牌形象方面一直保持行業(yè)的前瞻性，高值整家定制對(duì)頂固來(lái)說(shuō)是厚積薄發(fā)。
從智能制造體系來(lái)說(shuō)，頂固通過(guò)數(shù)字化、智能化將非標(biāo)的高品質(zhì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，讓消費(fèi)者享受到高顏值、有設(shè)計(jì)感、性價(jià)比高的輕奢產(chǎn)品。據(jù)悉頂固智能制造生產(chǎn)基地將在2022年完工并投入使用，極大地提升頂固生產(chǎn)產(chǎn)能及提供高端品質(zhì)產(chǎn)品的能力。
從全品類的供應(yīng)鏈整合來(lái)說(shuō)，頂固多年全屋定制、門類、五金、實(shí)木定制的技術(shù)積累。而五金更是頂固的強(qiáng)項(xiàng)，有20年高端系統(tǒng)五金研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)和600多項(xiàng)核心技術(shù)專利，在“前后端一體數(shù)字化建設(shè)”、“智能制造升級(jí)”、“高端研發(fā)團(tuán)隊(duì)”的強(qiáng)大后盾支持下，讓頂固為用戶提供差異化產(chǎn)品服務(wù)和家居體驗(yàn)有了更雄厚的基礎(chǔ)。
從一站式交付上來(lái)說(shuō)，頂固全屋定制的消費(fèi)群就是對(duì)設(shè)計(jì)和品質(zhì)有較高要求的用戶，頂固有著成熟的服務(wù)高端客群的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)以及系統(tǒng)化的交付能力。
天時(shí)，也是每個(gè)企業(yè)都熟知的，就是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及消費(fèi)人群的迭代升級(jí)，整家是現(xiàn)階段定制家居企業(yè)佳的戰(zhàn)略選擇，既解決了“無(wú)醛添加大戰(zhàn)”后單純賣柜子基本不賺錢的困境，也做大了客單價(jià)，更重要的是迎合了消費(fèi)者一站式家居消費(fèi)的需求趨勢(shì)。
可見(jiàn)，強(qiáng)大的智能制造體系、全品類的供應(yīng)鏈整合、一站式交付等硬實(shí)力，以及優(yōu)秀的全案設(shè)計(jì)軟實(shí)力，不止是頂固“高值整家”戰(zhàn)略落地的重要支撐，也是頂固能夠抓住機(jī)會(huì)發(fā)力整家高階市場(chǎng)的信心所在。
二、整家定制市場(chǎng)的新玩法
據(jù)《2021上半年裝修消費(fèi)行為報(bào)告》顯示，2021上半年愿意選擇付費(fèi)設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶數(shù)與2020年相比環(huán)比增長(zhǎng)約6%，付費(fèi)設(shè)計(jì)逐漸成為新一代裝修用戶的“心頭好”，當(dāng)下消費(fèi)者更愿意為“好設(shè)計(jì)”買單。
頂固此次發(fā)布以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的“高值整家”戰(zhàn)略，它展示出獨(dú)特的空間解決方案以及強(qiáng)大的交付能力。
首先，頂固高值整家定制，以設(shè)計(jì)為引領(lǐng)，門墻柜廚為一體，融入大牌家品，涵蓋了三大維度。一、高顏值：從設(shè)計(jì)到落地交付，以全案一體化為驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)家居空間設(shè)計(jì)整體性，讓家的顏值更高；二、高價(jià)值：全屋配套大牌家品，產(chǎn)品價(jià)值高，實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品性價(jià)比，惠及更多用戶；三、高保值：始終專注研發(fā)和提供極具環(huán)保特性的高性能、耐用的優(yōu)質(zhì)保值產(chǎn)品，融入高端設(shè)計(jì)美學(xué)，打造高品質(zhì)家居生活。
其次，頂固同時(shí)推出了高值套餐，46800元高值整家定制套餐。頂固憑借在行業(yè)內(nèi)率先提出的“門墻柜廚一體化”方案，建立了完善的生產(chǎn)體系，產(chǎn)品覆蓋入戶、客廳、餐廳、廚房、臥室、書房、衣帽、衛(wèi)浴、陽(yáng)臺(tái)九大空間，并且以榮獲“育兒環(huán)境優(yōu)標(biāo)產(chǎn)品”的凈純竹香板作為柜類產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供全屋環(huán)保的家居解決方案。
由此看來(lái)，頂固雖然是整家定制的“后入局者”，但卻給當(dāng)下的整家定制市場(chǎng)帶了全新的玩法。它不僅滿足了消費(fèi)者一站式搞定、省心、省力的基礎(chǔ)需求，還提供了更高階的整家需求配置，讓消費(fèi)者關(guān)于家的美好理想成為現(xiàn)實(shí)。
結(jié)語(yǔ)
從頂固的成立，到在行業(yè)內(nèi)率先提出“輕奢”中高端定位，以凈純竹香板、“門墻柜廚一體化”方案打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，再到此次高值整家定制戰(zhàn)略的破局立新，從創(chuàng)立、銳變到引領(lǐng)，頂固始終以獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光，差異化的戰(zhàn)略路線，穩(wěn)立行業(yè)橋頭。
明者因時(shí)而變，因時(shí)造勢(shì)。范居士相信，在頂固高值整家定制的引領(lǐng)下，這一次嶄新的整家升級(jí)與沖擊必成行業(yè)之勢(shì)，期待今后一眾軟體、定制強(qiáng)者的乘勢(shì)而進(jìn)，共同推動(dòng)整家定制向高階市場(chǎng)邁進(jìn)！
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