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截至目前,家居行業里已有數十家上市公司發布半年度財報,總體情況不容樂觀,與去年同期相比,業績出現下滑的現象有所增加。
即使是一些龍頭品牌,增速亦遭遇瓶頸,不及往年勢頭。
處此特殊環境下,如果能穩住增勢,甚至有所突破,顯得難能可貴。
據財報,夢天家居上半年營業收入約5.52億元,比上年同期增長2.46%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為7044.13萬元,較上年同期增長31.18%。
營收、凈利兩組數據,均跑贏了行業大勢。作為增長軍團里的一員,夢天家居給出的成績單雖說不是搶眼的,但釋放的關鍵信號值得業內重視。
如門墻柜新業務的進展、渠道結構重塑、流量池的擴建深挖等,一定程度上反映出家居行業正在發生的變化,以及龍頭企業轉型的策略主線。
門墻柜一體化提速
在半年度的董事會經營評述里,夢天家居強調了門墻柜一體化戰略的執行情況,原文提到:
上半年繼續推動從單一木門品類向門墻柜一體化的木作品類升級,并聚焦設計主導權,圍繞“為用戶裝修一個家”,推出水性漆健康的完整木作解決方案。
相似的表述,曾經出現于2021年的報告里,可見夢天家居保持了對新戰略的堅持。
那么,具體有哪些成果落地?首先看產品環節,夢天給出的答案是,已形成符合市場趨勢的三大主流風格及六大空間。
此前引起市場關注的是,7月的中國建博會(廣州)現場,夢天主推2022現代輕奢系列新品,運用巖板與金屬元素,加入玻璃柜門、藝術擺件等裝飾,突出簡雅奢的木作美學體驗,高顏值的場景一度觀眾如潮。
一定程度上,現代輕奢系列新品的推出,代表了夢天門墻柜一體化的產品迭代成果。
而完成門墻柜一體化產品的打造,并表現出較強的競爭優勢,生產環節的貢獻無疑是關鍵一環。
前幾年里,夢天通過技術改造,已完成智能生產線的升級,滿足門墻柜的交付需求。
據報告,在產品設計、訂單形成、訂單審核、訂單報價、扣款、排產、組織生產、成品出貨、收貨確認等全流程,夢天已實現了柔性化定制平臺管理。
正是這種能力的實現,進而支撐了門墻柜業務的加速奔跑。
2022年以來,夢天家居并未懈怠,而是繼續提升生產水平,2022年半年度董事會經營評述透露了一條關鍵信息:
夢天正有序推進“年產37萬套平板門、9萬套個性化定制柜技改項目”的建設,其中既有室內門的產能擴大,也有定制柜生產線的再次升級。
門墻柜業務的加速奔跑,同時得益于數字化經營工具的配備,以及終端團隊的升級。
從數字化配備來看,夢天正加大力度推進零售系統的調整,重點體現為云設計工具在門店的普及,根據客戶需求免費提供設計方案與效果圖,營造所見即所得的場景體驗。
而這種免費量尺、免費設計服務,目前已是眾多主流品牌的門店標配,設計質量的高低已影響到經銷商獲客能力與交付效率。
對比眾多同行,夢天家居走得更遠,在云設計的基礎上,相繼上馬了云店、云客兩大零售系統,前者幫助門店搭建線上銷售平臺,拓寬銷售渠道,并能輔助銷售人員展開多渠道獲客;后者重點用于提升經銷商的運營能力,降本增效,精細化管理。
三種新零售工具落地,有助于經銷商建立起“云設計、云店、云客”體系,提升門墻柜一體化的消費體驗與獲客能力,進而助推業務提速。
與此相應,終端團隊亦有調整,延續2021年的做法,夢天在報告里提到,繼續強化經銷商三大技能工(深化設計師、安裝工程師、木作美容師)培養體系,積極探索線上培訓、線下培訓、現場駐點輔導相結合的訓戰實效培訓模式。
據大材研究的了解,2022年以來,夢天家居以商學院為載體,已展開多次培訓,終端團隊升級帶來的業績提升效應,正在顯現。
經驗表明,新業務的成功,根本的內驅力就來自于得力的團隊建設。
三大技能工的培養與成熟,抓住了門墻柜業務的核心要求。伴隨更多城市經銷商完成新團隊的配置,預計將繼續助推夢天的業績增長。
渠道結構重塑:新三駕馬車
此前數年里,夢天家居主攻零售市場,打下了赫赫聲名,成為木門行業的一線高手。
與門墻柜一體化轉型同步,渠道結構的重塑拉開大幕,夢天的主線很明確,守住零售優勢,并重點發力精裝工程、家裝公司兩大渠道,做強長板,補短板,進而做大總量。
援引半年報的提法是,深耕零售渠道、優化精裝工程渠道、探索布局家裝公司渠道,逐步形成零售、精裝工程、家裝三大業務運營體系。
其中,經銷商網絡已遍布國內31個省、自治區和直轄市,營銷網點下沉至三、四、五線城鎮,零售業務成功守住了陣地,并以此為基礎,開始新渠道的拓寬。
家裝公司渠道的成果正在顯現,夢天家居在該賽道已形成清晰的運營思路,一些代表性的城市經銷商,輸出了家裝渠道運營經驗。
據報告,杭州與成都兩大城市,通過充分摸索,提煉出有效的家裝渠道盈利模式,并完成團隊裂變,為渠道拓展培養了一批人才。
加之夢天正在深化重點城市的打造,預計后期還將有更多樣板城市浮出水面。
家裝渠道戰略的成功推進,還體現于裝企合作成果的擴大,據報告,夢天上半年完成了大量頭部裝企的戰略合作簽約,在全國各個城市陸續開店布點,預計下半年到2023年完成80%以上頭部裝企的簽約和全國大面積開店的工作。
對于裝企渠道的重視,夢天并不僅是從營銷角度入手,而是放到了戰略高度,專門打造家裝產品線,計劃將家裝產品與零售渠道產品進行切割,進行獨立運作,賦能裝企。上半年里,夢天已完成家裝產品的研發設計。
為此,夢天引進免漆線為家裝渠道生產專屬產品,保障競爭優勢,規劃布局并量產了一套年產20萬套免漆木門和門套產品的生產線,進一步豐富家裝渠道和精裝工程產品線。
精裝工程是非常大的一塊市場,夢天家居已給予高度重視。
據奧維云網的統計,精裝樓盤的木作產品配套率長期處于高位,2021年配套率高達99.9%,配套規模285.8萬套,主要由櫥柜、浴室柜、戶內門、木地板等構成,這正是夢天的主戰場。
但夢天的渠道策略并不冒進,而是制定了安全可控的方針,聚焦資源服務大型國企、央企及穩健房地產頭部企業,避免受到房企業績不佳、回款受阻等影響。
就具體措施而言,夢天正圍繞精裝渠道打出一套組合拳,包括定制專屬產品,培養項目團隊,完善精裝管理體系。預計一兩年后,在業績構成中將看到來自精裝的貢獻。
新一輪流量池擴建、深挖
據大材研究的不完全統計,近年來重點關注的上百家企業里,一半以上都在建立并拓寬私域流量池,尤其是對核心流量、新興流量給予了重視。
所采取的措施呈現多樣化,流量渠道覆蓋公眾號、頭條號、抖音號、快手號、社群等。
對于新一輪流量池的擴建,夢天家居較早就有投入,今年上半年繼續保持較強的力度,重點圍繞設計師、直播、內容等主線逐鹿線上大賽道,實現全渠道引流,擴大流量池,賦能經銷商解決客戶資源問題。
設計師流量池:通過持續打造“家居美學大師匯”活動大IP,深度影響設計師,聯手經銷商運營設計師資源,已取得明顯的成績。
即使上半年受疫情影響,夢天亦未放松設計師流量資源的開發,并在7月底的一場家居美學大師匯年度盛會,給此前活動做了一次小結。
據了解,從2020年8月開始,夢天木作家居美學大師匯啟動,展開全國29座城市的巡學之旅,吸引近萬名設計菁英參加,發布的各種內容吸引點擊量上千萬。
直播流量池:實施總部直播日播常態化,同時加大力度實現總部、營銷戰區和經銷商聯動,實現線上線下一體化直播落地活動。
內容流量池:圍繞標桿案例、用戶場景進行內容創作和推廣,并在不同的短視頻平臺推廣種草。
以公眾號、視頻號、抖音等為平臺,保持高頻次的內容推送,通過輸出有吸引力的內容,獲得更多的關注者。
具體做法已頗為成熟,大量的樣板間效果圖、客戶裝修案例等,通過組織對讀者有價值的內容,展現門墻柜產品的賣點。
凡是過去,皆為序章。門墻柜的新起點,三大渠道體系與終端升級的同時發力,緊跟市場節奏的新流量開發,夢天家居正打開一個新的未來。
而同樣的現象,正發生于大家居行業,龍頭企業們再次出發,開啟向著星辰大海的又一次征程。
(文章來源:大材研究 侵刪)
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