再狀告一家企業(yè)！家紡行業(yè)線上“盜版”猖獗，富安娜深陷打假漩渦！

時間：2021-06-07 09:06:49 類型：全屋定制瀏覽量：7440

富安娜的電商事業(yè)正遭遇“假貨”和“侵權(quán)”的多重考驗。

6月1日，富安娜因侵害商標(biāo)權(quán)糾紛把成都一家名為“氪星網(wǎng)絡(luò)”的公司告上法庭。而在剛過去的一個月內(nèi)，富安娜共收到多達(dá)76起開庭公告，八成以上案由為商標(biāo)權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛。

據(jù)查閱，富安娜成立于1994年8月，并于2009年12月在深圳A股成功上市，董事長、總經(jīng)理林國芳持股37.86%，為一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合型家紡企業(yè)。

企查查數(shù)據(jù)顯示，富安娜涉及的司法案件達(dá)675起，其中商標(biāo)侵權(quán)糾紛相關(guān)案件457起。由于侵權(quán)主要出現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)平臺，淘寶與其他電商企業(yè)常常成為被告對象。

傾力打假

“富安娜”關(guān)鍵詞在黑貓平臺的消費者投訴共有28起，投訴問題集中出現(xiàn)于電商平臺，質(zhì)疑商品非正品、店鋪無正品授權(quán)等。

2020年4月，富安娜曾發(fā)布一條關(guān)于警惕網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣產(chǎn)品的聲明，來應(yīng)對銷售販賣假貨行為。聲明中稱，市場上出現(xiàn)假冒經(jīng)銷商打著富安娜“新店開業(yè)”、“海外倉庫”等旗號，以微信朋友圈、微信群、私訊等方式銷售販賣假貨。

原告為富安娜的侵權(quán)糾紛相關(guān)訴訟中，有部分是由富安娜主動撤訴的，有私下與被告達(dá)成和解的可能。頻繁的訴訟“打假”無疑消耗著公司的元氣。

在2020年報中，富安娜稱，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)的發(fā)展，網(wǎng)上銷售平臺的方式層出不窮，也給制假售假提供了便捷的渠道。“這在一定程度上，存在對公司正常銷售所帶來的沖擊和影響。”

家用紡織品行業(yè)技術(shù)門檻相對較低，床上用品十分直觀，新產(chǎn)品、新款式被“盜版”、“仿制”現(xiàn)象比較普遍，導(dǎo)致家紡企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益受到侵害，特別是隨著近年電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，線上“盜版”和“盜牌”銷售公司品牌產(chǎn)品的現(xiàn)象愈演愈烈。

成敗電商

上市十年，富安娜的業(yè)績瓶頸逐漸顯現(xiàn)。資料顯示，2017年-2020年，富安娜營收分別為26.2億元、29.2億元、27.9億元、28.74億元，同比增長13.2％、11.6％、-4.4％、3.1%；同期凈利潤為4.93億元、5.43億元、5.07億元、5.16億元，同比增長12.4％、10.1％、-6.7％、1.9%。

為快速擴(kuò)張電商業(yè)務(wù)，富安娜于2010年10月成立子公司深圳市富安娜電子商務(wù)有限公司，注冊資本為1000萬元，林國芳任法定代表人。

數(shù)據(jù)顯示，富安娜電商業(yè)務(wù)從2010年的600萬激增至2011年的6000萬，到2012年破億。

據(jù)富安娜2020年年報，報告期內(nèi)實現(xiàn)營收28.74億元，較2019年同期增長3.06%，歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤為4.82億元，較2019年同期增長10.33%。

富安娜2020年來自電商渠道的銷售收入11.35億元，占公司營業(yè)收入約四成，收入同比增長12.6%，凈利潤率為16.5%，同比增長0.7%。

富安娜電商銷售收入主要是與第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行戰(zhàn)略合作，其中天貓占比37%，京東占比36%，唯品會占比36%。其向第三方平臺支付的費用為3326.3萬元。

線上渠道平臺流量紅利消失，成本高，價格戰(zhàn)越來越激烈。2020年，富安娜線上銷售營業(yè)成本5.77億元，占線上銷售收入五成。

富安娜稱，未來電商和包括傳統(tǒng)門店在內(nèi)的新零售體系將會共同發(fā)展，加大布局直播渠道，包括直播和與達(dá)人合作等。

有業(yè)內(nèi)認(rèn)為，富安娜在頻遭線上“假貨門”困擾的環(huán)境下仍發(fā)力電商業(yè)務(wù)，應(yīng)有一套應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)消費糾紛完善的配套制度，包括糾紛發(fā)生后工作人員與消費者的溝通態(tài)度等。否則長遠(yuǎn)來看，將對品牌形象造成巨大打擊。

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(文章來源：樂居財經(jīng) 侵刪)

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