日前,立邦刷新服務與雅詩蘭黛、歐萊雅集團、蔚來汽車6家等企業,在2021騰訊IN創新智慧營銷獎評選中獲得“增長營銷類-佳全鏈路提效獎”。獎項由騰訊廣告主辦,旨在鼓勵品牌充分利用騰訊平臺的廣告場景、數據、工具、技術等能力,探索數字營銷領域未來趨勢和創新應用。
立邦刷新服務斬獲2021騰訊IN創新智慧營銷獎
作為中國涂料行業早推行刷新服務的品牌之一,立邦不僅是刷新服務的先行者,也是行業標準的牽頭者。自2011年推出刷新服務以來,立邦一直秉承“不用你動手”的服務理念,建立起“七大服務體系”和“八大驗收標準”,推動重涂市場的標準化和規范化。而隨著當下生活節奏越來越快,除了住宅的裝修施工品質,消費者對于便捷的體驗感受和快速響應也提出了更高的要求。
作為全球使用人數排名第三位的APP,微信的使用人數超過12億人,微信建構的生態全鏈路也為品牌提供了營銷場景和服務平臺。因應消費者需求的變化,立邦充分運用微信生態平臺,通過朋友圈的導流,以用戶需求為切入點,輔以服務案例,吸引朋友圈更多的人關注、點擊,并在落地頁增加在線咨詢等服務,直接提升消費者需求的響應速度。
通過線上預約,立邦刷新服務專員就會隨即上門提供免費墻面檢測服務,并測量墻面面積,根據墻面狀況和消費者需求,量身定制施工方案。通過線上營銷+線下服務施工的雙渠道聯動,立邦也通過數智化驅動品牌新增長曲線,推動涂料行業數字化轉型升級。
數字媒體時代,品牌與用戶的溝通更為立體、多樣化。立邦乘勢而為,構建起數字營銷矩陣、深耕全域流量,拉近與用戶的距離。未來,立邦將繼續踐行“刷新美好生活空間”的企業使命,不斷探索更多創新數字化渠道,以品質和服務為廣大消費者刷新美好生活。
(文章來源: 涂界 侵刪)
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