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家居企業(yè)正在創(chuàng)造流量IP,其中值得關(guān)注的當(dāng)屬居然之家董事長(zhǎng)汪林朋的個(gè)人IP“老汪來(lái)了”。繼2020年“雙11”吸引234萬(wàn)人次觀看、2021年“雙11”斬獲2.2萬(wàn)筆訂單之后,2022年11月2日第三次亮相的“老汪來(lái)了”又一次刷新紀(jì)錄:吸引超過(guò)686萬(wàn)人次觀看,同比增加188%;直播間訂單量突破5.9萬(wàn)筆,同比增長(zhǎng)168%。
居然之家董事長(zhǎng)汪林朋與執(zhí)行總裁王寧,攜手知名演員張歆藝,“老汪來(lái)了”直播間火爆傳播,迅速成為行業(yè)熱點(diǎn)。在家居行業(yè),一場(chǎng)直播超過(guò)百萬(wàn)級(jí)觀看量都屬于鳳毛麟角,“老汪來(lái)了”創(chuàng)出868萬(wàn)的空前紀(jì)錄,憑什么?
家居行業(yè)大牌助陣或是“老汪來(lái)了”吸引流量的大秘訣。為準(zhǔn)備此次“雙11”,居然之家集團(tuán)赴工廠爭(zhēng)取不低于100款工廠直供居然專屬爆款,包括芝華仕、顧家、慕思、喜臨門、九牧、箭牌、夢(mèng)百合、大自然地板、冠珠、方太、好萊客、愛依瑞斯、朗斯等一線品牌老總齊聚“老汪來(lái)了”直播間,發(fā)放超多福利。“0元預(yù)約專屬爆款”、“1元搶100元無(wú)門檻優(yōu)惠券”、“1元舊床換新床”等低門檻高性價(jià)比福利相繼登場(chǎng),9小時(shí)不間斷直播進(jìn)一步點(diǎn)燃家居消費(fèi)熱潮。在直播中,不僅有居然之家的粉絲涌入,還吸引了各個(gè)品牌的消費(fèi)者,從私域流量轉(zhuǎn)化為公域流量,讓“老汪來(lái)了”延續(xù)火爆態(tài)勢(shì)。
全國(guó)門店參與是“老汪來(lái)了”吸引流量的第二大秘訣。無(wú)論是此前海報(bào)預(yù)熱還是朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),很大程度上依賴于居然之家全國(guó)賣場(chǎng)聯(lián)動(dòng)宣傳造勢(shì)。“老汪來(lái)了”進(jìn)入到第三年,已經(jīng)不僅僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的直播,而是檢驗(yàn)各個(gè)門店?duì)I銷水平的一次“大練兵”。2020年“雙11”,“老汪來(lái)了”首場(chǎng)直播,在線圍觀數(shù)量達(dá)234萬(wàn)人次、互動(dòng)點(diǎn)贊數(shù)突破3328萬(wàn),終鎖定成交金額4.65億元;2021年“雙11”,“老汪來(lái)了”再度直播斬獲訂單量超過(guò)2.2萬(wàn)筆,直播間拉新粉絲同比增長(zhǎng)超539%。經(jīng)過(guò)前兩次“雙11”的演練,居然之家全國(guó)各個(gè)參與的門店已經(jīng)輕車熟路。
數(shù)字化加持是“老汪來(lái)了”吸引流量的第三大秘訣。2018年引入阿里巴巴的戰(zhàn)投后,數(shù)字化進(jìn)程不斷加快。此次“雙11”,第五次攜手阿里的居然之家,已經(jīng)有了“洞窩”平臺(tái)的加持。“洞窩”通過(guò)搭建終端零售管理、賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、品牌數(shù)據(jù)決策三大系統(tǒng),賦能商戶,提高運(yùn)營(yíng)和服務(wù)效率,成為助力商企數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的新勢(shì)力。針對(duì)消費(fèi)者,搭建本地化家居零售平臺(tái),打通線上線下渠道,有效解決消費(fèi)者在線上家居消費(fèi)中存在的品質(zhì)顧慮、退換貨擔(dān)憂等痛點(diǎn)。
引入跨界品牌,與蘋果、茅臺(tái)、泰康等自帶流量的社會(huì)化品牌充分聯(lián)動(dòng),是“老汪來(lái)了”吸引流量的第四大秘訣,也是讓這場(chǎng)直播跳出家居行業(yè),引發(fā)社會(huì)轟動(dòng)的重要砝碼。開播前,汪林朋親自在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)和預(yù)告片,并配文:“全球雙十一狂歡季,居然天下秀!洞窩、茅臺(tái)、蘋果、泰康,兄弟們齊上陣。”“老汪來(lái)了”直播間內(nèi),蘋果、茅臺(tái)、泰康等數(shù)碼、酒業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的禮品,僅需1元就與家居消費(fèi)產(chǎn)生有效關(guān)聯(lián):1萬(wàn)份1元搶848元蘋果AC+延保服務(wù);1萬(wàn)份1元換300元茅臺(tái)酒瓶?jī)稉Q券;1萬(wàn)份1元送泰康六年期“居然保”售后服務(wù)體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,1元換購(gòu)的范圍迅速延伸至家居家裝各個(gè)環(huán)節(jié):1萬(wàn)份1元入188元居然會(huì),裝修高補(bǔ)貼5萬(wàn)元;1萬(wàn)份1元“舊床換新床”,包含芝華仕、顧家家居、慕思寢具、喜臨門、夢(mèng)百合等大牌;1000份1元“舊房免費(fèi)裝”......“老汪來(lái)了”不再是一個(gè)家居圈的營(yíng)銷事件,而升級(jí)為薈聚“衣食住行”等各領(lǐng)域的現(xiàn)象級(jí)流量IP。
對(duì)于居然之家來(lái)說(shuō),一場(chǎng)直播的出圈只是對(duì)數(shù)字化變革成果的檢驗(yàn),更重要的是打通了消費(fèi)者及產(chǎn)業(yè)端全鏈路服務(wù)閉環(huán)。作為從線下轉(zhuǎn)型新零售快的家居巨頭,截至2022年10月份,居然之家打造的“洞窩”平臺(tái)已有近300家賣場(chǎng)和超4.5萬(wàn)家商戶入駐,其中非居然賣場(chǎng)和商戶占比超三分之一;累計(jì)注冊(cè)用戶超千萬(wàn),覆蓋近130個(gè)城市,GMV突破260億元。“洞采”、“洞心”“、洞建”等 IP不斷壯大,居然之家正將業(yè)務(wù)從家居行業(yè)擴(kuò)展至家裝家居全生命周期。
“老汪來(lái)了”不但沒有“曇花一現(xiàn)”,反而成為流量IP,通過(guò)資源整合、跨界互動(dòng)、線上引流、線下體驗(yàn),居然之家正以服務(wù)贏得口碑,從而從家居行業(yè)拓展至人們生活的方方面面。正如汪林朋所說(shuō),“未來(lái)幾年,居然之家將一只手、一條腿腳踏實(shí)地做好實(shí)體店的運(yùn)營(yíng);另一只手、一條腿全面促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)家居叩開消費(fèi)者的家門,助理消費(fèi)者生活方式的改善與升級(jí)。”
“老汪來(lái)了”創(chuàng)出觀看與銷售紀(jì)錄的背后,居然之家和汪林朋正在做一場(chǎng)關(guān)乎千千萬(wàn)萬(wàn)人民美好生活的大布局!
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